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口コミ48

最寄駅
横浜駅
西口 徒歩1分

住所 神奈川県横浜市西区北幸1-1-6 菱進横浜ビル3F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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村田歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (40代)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
矯正歯科

矯正の為かよっています。矯正を始めるための相談時や、検査結果の説明等、村田先生のお話がわかりやすくここに決めました。
が、それ以降通っている間実際に施術して下さる先生は別の方で、説明が少なすぎます。
この治療にはどれぐらいかかるのか、何のために必要なのか、普段の生活での注意事項等こちらから質問しないとなにも説明がありません。
衛生士さんや受付の方々はほんとうに親切で、一般歯科でもお世話になってますがそちらの先生は普通に説明してくれます。
お金や時間をかけて行う矯正ですし、虫歯の治療と違ってこちらは初めてのことなので不安があるのに、とても残念です。

医院返信

投稿者様
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ全員で丁寧な説明を心掛けていくように取り組んでおりますが、至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
安心して通っていただけるよう再度丁寧な説明を徹底してまいります。

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?(´?`)?さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧な対応ありがとうございました。いまどんな状態になっていてこれからこのような処置をしますと、説明して頂けて安心してお任せしました。今後ともよろしくお願いします。

医院返信

?(´?`)? 様
投稿ありがとうございます。

安心して治療をお受けいただけるよう、できる限りわかりやすく説明していきたいと思います。
ご不明な点がございましたら遠慮なくお聞きください。

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めろんさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めてでしたが受付の方の丁寧な対応はとても良かったです。診察してくださった先生は院長先生ではない方でした。必要な処置などは探していただけで良かったです。ただ、こちらとしては歯並びに関してコンプレックスもあったので少し言い方がきつく感じました。矯正はお金がかかることですので。親知らずの抜歯予定なのでよろしくお願いします。

医院返信

めろん様
投稿ありがとうございます。
歯並びのご説明がきつくお感じになられたとの事、説明の仕方には気を遣うようにしておりましたが配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後はより丁寧なご説明を心掛けてまいります。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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サルさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

大ベテランなのに、とても優しくそして丁寧に説明して下さる先生です。早速ボーイフレンドにも紹介しました(^^)。

医院返信

サル様

お褒めの投稿ありがとうございます。
また、ご紹介いただいたとの事で重ねてお礼申し上げます。
期待にこたえられるよう益々精進してまいります。

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ろばさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待ち時間は少なく、診察はスピーディーです。ただ、歯科助手が新人で医師が教えながらの対応で頼りなく感じました。

医院返信

ろば 様

投稿頂きありがとうございます。
新人教育中にてご不安を与えてしまい申し訳ありません。
診療時間外でも教育の時間を増やして安心して受診していただけるようにして参ります。

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らぴさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

アットホームな雰囲気で治療についても相談しやすいです これからも定期検診などで通おうと思います

医院返信

らぴ様

ご投稿頂きありがとうございます。
定期的に通っていただくことにより虫歯や歯周病などの予防ができます。
ご不明な点がございましたらいつでも遠慮なくお聞き下さい。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

対応が大変良く出来ていました、継続して時間が掛ると思いますが最後まで通院したいと思います。今後も宜しくお願いします。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。
矯正治療は時間がかかりますが最後まで丁寧に対応させて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。

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斉藤さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

いまある歯の健康を第一に考えてくださり、診察の際も真剣に話を聞いてくださいました。そのおかげで辛い痛みがなくなりました。本当にありがとうございました。

医院返信

斉藤様、コメントを頂きありがとうございます。歯の痛みは本当に辛いものですから、患者様のお口の状態を第一に考えて診療方針を検討しております。その為、患者様から症状やご要望はしっかりと確認させていただいております。また、何かお困り事がありましたらご来院ください。

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そらさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容について、きちんと説明があり、安心して治療を受けることができました。 予約が日付のみで、時間ではできないので注意です。

医院返信

そら様、コメントを頂きありがとうございます。治療内容については安心して治療をお受けいただくためにしっかりとご説明させていただいております。ご不明な点等がございましたら遠慮なくご質問ください。また、当院一般診療部門では患者様の利便性を考えて時間予約制ではなく順番制となっております。ご理解いただけると幸いです。また、何かお困り事がありましたらご来院ください。

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スヌーピーさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

歯医者さんが苦手で、怖がりなので、平日会社帰りに通えて、駅から近く、優しい先生のいるこちらに予約しました。 先生も優しく、神経を抜く事になりましたが、痛みもなく手早くやって下さいました。

医院返信

スヌーピー様、コメントを頂きありがとうございます。歯医者は怖くて苦手と言う方は多くいらっしゃいます。そのような方にも、思っていたより怖くなかった、痛くなかったと感じていただけるように治療は出来るだけ手早く丁寧にやる事を心がけております。何かお困り事がありましたらご来院ください。

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土曜日は矯正歯科のみの受付になります。
お間違えのないようお願い申し上げます。

ご希望の条件での予約は仮予約です。後ほど医院から確認の電話がありますので、予めご了承ください。

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矯正歯科は時間予約制となります。

医院からの連絡にて、時間の確定をさせて頂きます。
休診日は、受付して頂いても折り返しが遅れることがあります。

~通院歴のある患者様へ~
当医院では担当歯科医師によるきめ細かな治療をご提供するため、診察券をお持ちの方はなるべく、
診察券に明記の電話番号まで、直接お電話でお問い合わせのほうをお願い致します。

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