口コミ｜鶴見歯科医院

治療内容

クリーニング

定期的にクリーニング行かせていただいてますが、担当の先生も衛生士さんもいつも丁寧でとても親切で安心して受診しています。
痛みへの配慮もまめにしていただき安心できました。
気になるところも親身に聞いてくださりとても感謝しています。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングと検診で伺いました。まず電話予約の段階で初診なのでお早めにと言われて15分前に行きましたが、7階に移動してから30分ほど待ち、何のための予約だろうと思い状況を伺うとすぐに中に通されましたが、そこでも10分以上待ちました。歯科という独特の雰囲気もあり、初診でしたので否が応にも緊張してしまいました。
7階の受付の方はお二人でしたが1人は笑顔もあり、優しい対応で安心できるものでした。しかし、5階総合受付の方は無愛想で福利厚生リロクラブの件も7階へうまく伝えられていなかったのか？歯ブラシのプレゼントを渡し忘れられ、こちらが確認すると歯ブラシは5階にはないので、7階でもらってください。と言われて何度も往復するハメになりました。
大きな医院で、スタッフの方はキビキビと働いている様子でしたが、受付の方の対応がもう少し親切であれば患者も安心出来ると思いました。

感染症対策

消毒や検温、血圧測定にうがいなど大病院ならではか、感染対策はしっかり出来ていると思いました。また、診療室は広いスペースに仕切りがある形で、周囲の音は聞こえますが、飛沫が飛ぶような距離ではない感じです。

治療内容

歯科検診

歯科検診で来院しました。検診結果と合わせて、丁寧な状態説明をしてもらいました。また、私自身が感じていた懸念点に対しても親切に対応して頂きました。

治療内容

虫歯

少し駅から遠いですが、とても良い感じの医院でした。利用者が多いためか、次回の予約を取りにくいのが難点です。

治療内容

親知らず

右下の奥の親知らずらへんが気になり、初めて来院させて頂きました。病院自体は大きく明るいイメージでした。少し駅から歩きましたが、気にはならない距離でした！初めは総合の受付みたいな所に立ち寄り、その後違う階に移動し、また受付をしました。少しそこはめんどくさい感じではありました。
ただ受付の対応は明るく元気でいい感じでした！
担当してくれたのは若めの男性の先生で、治療を始める前に説明を受け、わからないことはちゃんと説明をしてくれました。また真摯になって私の話を聞いてくれました。とても礼儀正しく、かつ丁寧に教えて頂きました！親知らず以外にも、他の治療しなければならない所まで、ちゃんと教えて頂き、助かりました。
ただ治療が始まると、わずかな痛みがあり、少し痛みがありました。親知らずを抜くのは不安でしたが、もう少し痛みがないようにしてくれればなと思いました。私自身、歯医者さんが苦手なところがあり、長い期間行ってなく、歯医者さんに行くのが久しぶりだったので、怖さと不安がありましたが、来てよかったと思ってます。これからも継続的に行きたいと思いました。

治療内容

クリーニング

定期検診とクリーニングに行きました。
担当の先生も丁寧でとても親切で話しやすい女医さんでした。
少し痛みも感じる部分もありましたが丁寧な説明そして話しやすい環境作りを医師からしてくださり感謝しています。
ただ、今まで通ったことのある歯科で同じような内容で診察して頂いた時よりも少し金額が高かった気がしました

電話で予約したときに症状を伝えたら、口腔外科を担当してる医師にも見てもらったほうがいいので、この時間にきてくださいと言われたのに、口腔外科の医師が不在で、治療してもらおうとしてた内容と全く別の治療をされて残念でした。
受付に行った際に、電話で口腔外科がいると聞いて来院したのにいなかったことを伝えても、誰が電話を対応したのか分からないのでの一言。施設は綺麗でしたがもう行きません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

歯医者嫌いで何十年も行ってなかったぼろぼろの歯をここまで良くしてもらいました！今後は大事にし定期的に通います。。ありがとうございます。
担当の医師も信用できる方で良かったです。世の中高額な金額の治療を推し進める歯科が多いなかそんな事はなく良心的にやってもらいました。
会社の人の薦めでしたが良かったです。
信用できる歯科ですので安心して通えます。

治療内容

クリーニング

予約して来院したのにもかかわらず、40分も待たされご案内された時には大変お待たせしましたなど言葉の配慮も謝罪も何も無し。
まず、30分以上も待ってて後から来院された患者さんを何人も先に通されてる中、待合室にて待ってる患者数が少ないので受付スタッフ2名も居るのに気付くべき。
ユニットに案内され医師による診断後、クリーニングを開始するが担当して頂いた衛生士は顔も目も合わせず名前も名乗らずチェアーを倒しタオルを顔に被せてきたが、患者からするとどんな方に口の中を触られるか分からずタオルを被せられるなんて不愉快。初めましての時は名を名乗るがマナーだと思う。ましてや口の中を触れるのに…気分が悪い！
クリーニング中もどの部位から触られるか分からず「口を開けて下さい」だけで何をされてるかも説明すらない。クリーニング後も鏡すら渡してくれず、どんな口の状況で綺麗になったかも何も確認すら出来ずに帰されました。
その場でタオルを投げつけたいぐらい癪に触る思いでした。
治療する前に礼儀や社会人としてのマナーの研修でもしたら良いと思われます。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

検診・クリーニングで初めて伺いました。
5F受付はまぁ普通かなぁ。
6F受付はハキハキしてる感じ。

席に通されると年齢が高めの先生から
なるべく同じ歯科に通い続けた方がカルテ内容充実していいよとアドバイスを。
その後にレントゲン取って戻ってきたら若い先生が担当になるとのことで。

話し方に自信が感じられず、マニュアル的な話し方に感じられた。

それから女性の方に代わってクリーニング開始。
今まで通ってたとこよりかは丁寧だし、痛くなかった。
クリーニングの仕上がりには満足。

最後にまた若い先生がきてレントゲン見ながら今後の治療計画を話してくれたけど、なんだか頼りない雰囲気・・・。
変にされたら取り返しつかないから悩み中。

クリーニング中に先輩医師から
「自分で指示出さなきゃダメじゃん」的なことも言われてるっぽかったしなぁ。

自分の大事な歯を任せていいか判断をなかなかできないなぁ。