口コミ｜西葛西スマイル歯科クリニック

治療内容

歯周病

歯周病の治療で、伺いましたが、現状の歯の状態と今後の治療方針の説明が解りやすかった。こちらの不安な点にも丁寧に対応してもらった印象です。しっかり治療したいと思いました。

治療内容

虫歯

歯医者が嫌いすぎて怖いと伝えたら、最初から最後まで神対応でした。
スタッフさんも先生も優しくて楽しかったので、緊張せず、治療できて嬉しかったです

治療内容

差し歯

コロナで通院を自粛し2年以上経過し通院。2年以上経っているのはカルテを見れば分かるはずなのに2年以上前のレントゲンをみて治療の有無を言われました。後々レントゲンを撮り直しはしましたが対応が雑な印象を受けました。
他の治療の際も、受付から次回は～の治療しますと言われ治療当日を迎えると、受付から言われていた治療に関しては説明なく進行している状況があるので随時説明してもらえると助かります。

治療内容

保険診療

歯科医の先生はよく説明してくださり不満はありませんでした。
受付担当の方の態度が悪く、不快な思いをしました。近所の口コミでもここは受付の態度が悪いとよく聞きます。見直してほしいです。

治療内容

クリーニング

EPARKで予約する際「出産間近のため可能な範囲で治療をしたい」と記入していたが、いざ当日に行ったら先生とスタッフさんで「もう出産間近だって、どうする？」といった話をしているのが聞こえ、予約の事前の希望確認は来院してからでないとしていないのだなと感じた。結果的に出産間近で麻酔が使えないため、治療する場合は痛みが発生することなどを説明してもらいクリーニングのみ対応していただいたが、来院する前に事前に予約確認の電話もいただいていたので、できるならその時点で説明が欲しかったなと思った。(事前説明があれば、コロナ禍ということもあり行かない選択肢もあったため。)
ただ、先生に非常に丁寧に説明していだけるのと、施設が綺麗で安心感があるため引き続きこちらで治療していきたいと感じる。

治療内容

つめ物・かぶせ物

何度か利用させていただいています。
以前しっかりと予約して時間通りに行ったのに3時間待たされました。1時間くらい待合室で待っていたのですが時間がかかり過ぎるためもう帰りますと伝えたところ席に案内されそのあと2時間待たされました。結局その日は治療せずにお掃除だけで終わりました。また、セラミックをしたのですが次の日に痛みもう一度根管治療を再開。半年後セラミックが取れてしまい、せっかく高いお金を払ったのにまた長時間待たされて治療が始まります。同じ時間帯に2人の予約を受けている意味がよくわかりません。私はお勧めしません。

治療内容

歯科検診

今までのクリニックは、診察開始15分前くらいから受付をしてくれていましたが、こちらは診察開始時間と同時に受付も開始でした。
中に入るにも初めてだったので、受付が開くのを待っておりました。

先生方に、色んなお話を聞いて下さって、ありがたかったです。

初めて緊張しておりましたが、暫く通ってみようと思えました。

治療内容

虫歯

オンラインで予約したが、既に予約が入っていたとの事で断られた。
おそらくは病院側の問題では無く、E-Parkのシステム上の問題だろうけど、あまり気持ちの良い物では無いよね。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で通院しました。初診で待ち時間が20分程度かかった事と、待合室が狭いのがちょっときになりましたが、治療になると、此方の話を良く聞いて、手際良く治療して頂きました。

治療内容

虫歯

歯医者が苦手だったのですが、初診のから丁寧に対応して頂き初めて歯医者に通うことが億劫で無くなりました。
コロナの影響もあり3ヶ月ほど治療を避けていたのですが久しぶりに医院へ伺った際も受付の女性の方がお久しぶりですね、と笑顔で優しい声掛けをしてくださりとても嬉しく思いました。

治療中も、先生が痛みがあることをすぐに気付いて下さり、なるべく痛みがないよう丁寧に治療してくれます。痛くないですか？と優しく声掛けをしてくれるのも安心できるところです。

完治に向け通い続けたい歯科医院と出会えました。