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3.4いいね!
口コミ30件
住所 東京都練馬区東大泉6-47-12地図
1~10件
全30件
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2023年2月 投稿
医院返信あり
1.0いいね!
親知らずを抜くために何度か通っていましたが非常に不快な思いをしました。 複雑な生え方でで時間もかかり、麻酔も切れて苦しい中 受付の方のお子さんが院内を走り回り、院長も施術中にもかかわらず子供の相手を始める始末 自分は二度と行きません。
医院返信
当院では複雑な生え方の親知らずは口腔外科専門医が抜歯を担当します。 スタッフとも確認しましたが、保育士も在籍していますし、お子さんが院内を自由に歩きまわる状況はありません。
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投稿者さんの口コミ (30代)
2022年12月 投稿
2.5いいね!
引っ越しでかかりつけ医を探しており通い出したばかりです。 歯のクリーニングなど初期対応して下さった歯科衛生士さんはとても良かったです。(家族にもおすすめして夫婦で通ってます) 院内も清潔でとても良かったんですが、院長の態度が気になり今は不信感です。 元々被せ物の更新をする計画のもと、その日治療に行ったのですが、1週間前に経過観察と言われていた虫歯を今日やると言われて…治療費に最低でも7万かかると言われました。 こちらとしては急なことですし、そして大金だったので上記の理由を述べ一旦その歯は保留(考えさせてほしい)の旨伝えました。 その際、大きな溜め息を2回吐かれました。1回なら勘違いかと流せましたが、その場にそぐわない大きな溜め息が2回もあった為、先生の機嫌が悪くなったことがひしひしと伝わり悲しかったです。変な雰囲気になったので、私もその場を取り繕うと一旦保留している間に計画予定だった他の歯の治療をお願いしましたがスルー(返答無し)されました。 これは要望ですが、大金が動く(その治療が最善だったとしても)急に言われて今からやると言うのは、ほとんどの方は了承しかねるかと思います。すでに治療室に座っているし雰囲気に流されて了承してしまいそうな方はいそうですが…。 先生もお忙しいでしょうし、思った行動をしない患者がいて、それに対してもし機嫌が悪くなるのであれば、治療に入る(座る)前に、先に別室で(計画相談する部屋があり、相談する方は先生ではなく女性の方でした。)変更があったことを話して了承した場合に初めて先生に対応してもらうなど対策なさって下さい。 私個人としては先生に説明頂き分かりやすかったですが、先生には快く保留に同意してもらいたかったです。 治療と対応を2にさせて頂きましたが、先生に対してです。 諄いようですが歯科衛生士さんや他女性スタッフさんたちは対応良かったです。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます。 当院では、成人の診療には拡大鏡を使用しております。 拡大鏡は精密な治療に適していますが、その分時間がかかります。 拡大鏡は呼吸でも視野がわずかに動くため、処置中は呼吸を止めて行う場面があります。 説明や会話の合間にマスクの下で深呼吸をしていますが、ため息をついているわけではありません。 誤解を生じさせてしまったこと、お詫びいたします。 ご本人から尋ねられた右下奥のむし歯を”もし”やる場合は、奥歯セラミックなら66,000円とお伝えしました。 仰るようにその日の予定していた部位ではなかったので、強要するようなことはありません。 なるべく事前に相談できる環境が提供できるよう、トリートメントコーディネーターとの相談を導入しております。 ご意見真摯に受け止め、向上していく所存です。
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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)
2022年7月 投稿
3.0いいね!
土曜の予約は2か月先、平日は18時までになっており、平日勤務の人にとっては実際は通院しづらいです。受付に、なんなら他の歯科にしても、と言われました、他。
ふわさんの口コミ (東京都/女性)
2021年1月 投稿
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4.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯が痛くて受診しました。院内は最新設備が整っているという感じで、先生と歯科衛生士さんは親切なので安心して通っています。
フランソワーズさんの口コミ (東京都/60代/女性)
2018年7月 投稿
5.0いいね!
きちんと説明もしてくださり、症状に対して最善の治療をご提案くださるので、信頼して通院しています。
ゆっきーさんの口コミ (東京都/50代/女性)
2018年2月 投稿
4.0いいね!
治療についても最初にこちらの要望を聞いた上でどうやって進めていくのか説明があり、安心できました。 スタッフの方皆さん、笑顔で(マスクはされていましたが)親切に対応してくださって、良かったです。
くるにゃんこさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2017年6月 投稿
3.3いいね!
東京医科歯科大の先生方が中心。説明が丁寧で安心しておまかせできました。日曜日は院長がいないことが多いようです。
もちさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2017年5月 投稿
きちんとした説明と明確な回答があり、安心できました。治療にも満足できました。 また利用したいと思います。
ももとらさんの口コミ (東京都/女性)
2017年3月 投稿
初めにとても丁寧に説明があり、 理解してから治療を受けられたのが良かったです。 スタッフさんも先生もにこやかに対応して下さり、安心感があります。
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
2017年1月 投稿
丁寧対応で質問にも詳しくに答えていただけました。
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