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口コミ258

最寄駅
蒲田駅
東口 徒歩1分

住所 東京都大田区蒲田5丁目40-3 TT蒲田駅前ビル2F地図

  • 18時以降診療

大津歯科医院への口コミ

投稿者医療者の視点で評価さんの口コミ (東京都/50代/女性)

医院返信あり

0.5いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
クリーニング

患者をモルモット扱いしている。クリーニングを希望していないが、毎回治療とセットで予約されてしまう。なんの説明もなく、実習生の実験にされた。バキュームが口腔内の粘膜を吸いまくり、苦痛しかない。最初の方は指導者がその場を離れていて、自分の歯が無事なのか不安しかなかった。下の歯を実習生にやらせて、上の歯を指導者がやった。顔の上で実習生に説明しながらやっている。終わるまで40分かかった。「実習生が実技しても良いか」「時間がかかるが大丈夫か」など、患者に対しての配慮は全くない。途中で帰るべきだった。苦痛でしかなかった。実験だったのに1500円も取られた。患者をなんだと思っているのだ。教育体制が未熟な歯科である。

感染症対策

教育体制ができていない。いつもスタッフ間の私語が多い。

医院返信

この度は口コミでの投稿又不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
投稿頂いた内容に回答させて頂きます。
事前説明もなく、患者様の許可もなく実習生が施術を行ったこと教育体制に不備が
ありました。
歯科医師、歯科衛生士と話し合いをし実習生が施術する場合は必ず患者様の許可を取ること。
指導者が付き添いをし最終確認を致します。
またスタッフ間の私語についてですが感染症対策及び患者様に不快な思いをさせてしまうことに配慮を欠いてしまいお詫び申し上げます。
以上のことを踏まえ従業員の教育改善を徹底していきます。
改めてお詫び申し上げるとともに貴重なご意見ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (40代)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
保険診療 / 虫歯

検査時に目視で確認した後に、あまり見かけない機械で虫歯か判定しようとします。
機械の判定がはっきりしないまま、歯を削る方向に意図的に変えようとしているのか、あまり納得のいく説明のないまま削って治療する案を提案されました。
会計時に点数の明細書を出そうとしなかった点、嫌がった点を含めて信頼した治療を受けられないのではと感じました。

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投稿者さんの口コミ (東京都/男性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

駅から近くて比較的遅くまでやっているので利用していますが、担当医制をとっており、早く治療してもらいたくても予約が取れなくて困ることが多い

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ryokanaさんの口コミ (東京都/女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯周病

駅から近いという利便性とあわせて、とても丁寧な診察と治療をしていただきました。
他の歯科医院でおこなった処置がだめで今回受診しましたが、先生も上手ですしこちらに変えてよかったです。

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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療内容
虫歯

先生が優しく、丁寧で、上手だと思います。家族全員、担当の先生は違いますが、皆、上手で優しいと思います。ただ、受付の女性に一人、本当にいつも感じの悪い方がいて、今日もウンザリしました。口の聞き方で印象は変わるので、受付の方には接遇指導をしっかりやっていただきたいです。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

歯の痛みが酷くなり伺いました。予約制だったので待ち時間もほとんどなく、先生も看護師さんもすごくおだやかで丁寧だったので安心できました。長年放置していたので長く通わないといけないみたいですが、完治できるよう最後まで通います。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

来院患者口コミ

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生がこちらの話をちゃんと聞いてくれますし、治療へも安心して受けれるように話しかけてくれます。

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投稿者さんの口コミ (60代/男性)

来院患者口コミ

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療の予定など説明頂くので、安心して通院しています。

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投稿者さんの口コミ (60代/男性)

来院患者口コミ

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

具体的にこれというのは思い浮かばないがひとつ。セカンド・オピニオンとして通院 またイヤだったら代えているところだが通い続けている。ということは良かったからと思います。

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

来院患者口コミ

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生はいつも丁寧で、繊細で綺麗な仕上げにしてくれますし、前回の痛み等を配慮して最善を尽くしてくれます。今まで通った歯医者さんの中で、一番いいです。

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