4.0いいね!

口コミ56

最寄駅
天王台駅
南口 徒歩1分

住所 千葉県我孫子市天王台1丁目5-1 サトウハウスビル1階地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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天王台駅前歯科への口コミ

らんらんさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
クリーニング

ネット予約で受診理由を書き込んだのに、確認の電話があり、再度同じ内容を答えなければならなかった。さらに、18:00と予約したが、17:20頃来れないか?と言われ、勤務時間から考えると少し無理があると答えると、では17:30にしておきますね。と言われた。実際、勤務を巻いて17:30に行ったが、受診がまわってきたのが18:04だった。診察台で再再度、どういう状況がを尋ねられ、歯科医院に到着後に書かされた紙を含めると4回同じことを答えるはめになった。結局、治療ではなくクリーニングしますと言われ、クリーニング中に器具が舌に触れてとても痛がったが謝罪無しのスルー。その箇所は口内炎のような状態になりしばらく痛がった。最悪。治療途中の箇所があるが、できれば通いたくない。クリーニングも雑だった。

医院返信

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より患者さまの要望に寄り添った対応を心掛け、スタッフ一同改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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emiliaさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

全体的な流れから、ポリシーを持って経営している様子がうかがえた。説明等が丁寧で、丁寧過ぎると感じる位、言葉を選んで説明してくださっているのがわかった。お任せできるという安心感が生じた。

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taさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

かぶせ物が取れたまま放置していた歯が痛み、噛めないので受診しました。全体のレントゲンを撮り、心配なところを教えてくれました。スタッフさんも先生も丁寧で親切でした。状態を良く説明してくれて納得できる処置でした。レントゲンは必要だったと思いますが保険点数が高く負担でした。

医院返信

ありがたいお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
これからもよろしくお願いいたします。

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めーさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

明るく清潔な感じで、スタッフさんや先生の物腰が柔らかく、安心して施術を受けることができました。
日曜もやっているのがありがたいです。

医院返信

めー様
ありがたいお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
これからもよろしくお願いいたします。

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ぺぺさんの口コミ (千葉県/30代/男性)

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4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

昔から通ってます。通い始めた当初は、最新の機器で最先端の医院のような感覚でした。現在は、ほとんどがその当時の機器のままのようですが、綺麗に保守されているようです。
お客さんも沢山入られているようですから、そのうち改修されるのではないかと心待にしております。
前述した通り昔から通っておりますが、スタッフの方、名札等が無いのでお名前がわからないのが少し残念に思っております。
治療の対応は丁寧で、ここ以外に通う考えはないと思えるくらい良い医院です。
医院長も地域貢献や、色々なコミュニティに参加しておられ、常に新しい情報や仕組みを取り入れる柔軟な姿勢も感じます。
私としては、おすすめの医院です。

医院返信

ぺぺ様
過分なお褒めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
スタッフ一同いただいたありがたいお言葉のひとつひとつをしっかりと胸に受け止め、誇りに思うと共に、これまで以上に襟を正して地域の皆様にもっと喜んでいただけるよう努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
お話にあったように、私たちが診療の相棒として大切に使用してきた機器も些か燻銀の様相を呈してきておりますので、近々クリニックの大幅メンテナンスを計画いたしております。
私たちは提供させていただく日々の診療のクオリティの更なる向上を常に目指しております。
そして、診療の技術的なクオリティは勿論のこと、私たちスタッフは、診療にあたって最も大切なことは、地域の皆様に寄り添う温かい真心だと心から信じております。
これからも初心を忘れず精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は温かいお言葉の数々をいただきまして誠にありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (千葉県/50代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
歯周病

左側上の奥歯が激しく痛み受診しました。初めての歯科医院で緊張していたんですが、、
とっても感じが良かったです。歯科衛生士さん?歯科助手さん?の応対も凄く良かった。先生の説明も詳しくわかりやすくて良かった。
ただ、(ほかの方も書いていましたが)受付の場所が狭くて、そこだけが残念。

医院返信

誠にありがたいご評価をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナ禍のなかご来院いただける患者さまには、安心して治療を受けていただけるよう、換気や消毒などを徹底して行っております。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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はじめましたさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

噛むときのあごの痛みで受診しました。
患者が多く医師が来るのが遅かったですが、説明はわかりやすく丁寧でした。
納得はしています。

医院返信

ご来院、誠にありがとうございます。
お待たせしないように全力で務めておりますが、急病の患者さんが入ってしまうと対応にお時間がかかってしまう事がございます。
より一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

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うさぎさんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科口腔外科

電話での対応がとても感じが良かった、初めての所で少し不安も有りましたが家も近いし駅チカなので良いと思いました。駐車場がなくても領収書を次回持って行くと料金が頂けると聞いてびっくりしました。とても良いサービスだと思います。

医院返信

誠にありがたいご評価をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも患者様にご満足頂けるよう、全力で努めて参りますので、宜しくお願い致します。

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まあすさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

説明が適切、虫歯治療だが痛くなかった(症状次第ともいえるが配慮はしてくれているのがわかる)、それほど騒音もなく落ち着いている雰囲気。駐車場代が次回来院した時でないと払ってもらえないのは、レシートを保存しておく必要があり、ちょっと面倒。

医院返信

誠にありがたいご評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。よりご満足頂けるクリニックとなりますよう、今後も研鑽に努めて参ります。
当院では、お車での来院の患者様にも少しでもお役に立てるよう、近隣のコインパーキングのご料金の一部をクリニックより負担させて頂いております。
領収証をお取り置きするご面倒はお掛けしますが、ご協力頂けると幸いでございます。
当院では、お口の健康は元より、お身体の健康も大変大切に考えておりますので、ご通院の際はお怪我や事故などないよう、お車の運転にはくれぐれもご注意ください。

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マー君さんの口コミ (男性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯周病

予約時間を守って医院に入っていたが後から受付をした2人が先に診療を受けた。私からおかしいのではと問いただして
早めにしていただいた経緯があた。できれば同じ時間帯の予約であれば先に待っている人から案内していただければ幸いです。

医院返信

この度は、お待たせしてしまいご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予め院内掲示させて頂いている通り、治療の内容によっては診療室への導入が多少前後する事はございますが、今回のご指摘を受けて、患者さまおひとりおひとりのご事情も踏まえた上で、より患者さまのご要望に寄り添った対応を心がけ、スタッフ一同改善して参ります。
ありがたいご意見ありがとうございます。

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医院からのお知らせ

■新型コロナウイルスワクチン接種の有無について■

当院では接種の有無で医療従事者や医療機関、及び患者様の差別や区別に繋がることのないよう、ご来院される皆様に真摯に重ねてご理解をお願い申し上げます。これからも地域公衆衛生の向上の為、皆様に気兼ねなく歯科治療を受けて頂けるよう引き続き感染対策に力を注ぎ、皆様と共に一日も早いコロナ禍終息に向けて心を一つにして参る所存です。

混み合う時間帯でも出来る限りお待たせする時間の短縮にスタッフ一同全力で対応させて頂きますが、受付にて携帯の連絡先をお伝え頂ければ、診療の順番になりましたらお電話にてご案内させて頂きますので、待合室外でお待ち頂く事も可能です。

ご不便とご面倒をおかけして恐縮ではございますが、くれぐれもお身体にお気をつけください。

■患者様へのお願い■
私たち天王台駅前歯科の歯科医師は、治療の中断による口腔内疾病の重症化のみならず、全身に及ぼす影響を懸念しています。決して自己判断で診療を中断するのでなく天王台駅前歯科の歯科医師に相談してください。

口腔内の症状を放置すると・・・
①歯周病の進行は、心疾患、脳血管疾患、糖尿病を悪化させる可能性がある。
②口腔内の細菌による誤嚥性肺炎リスクが高まる。
③口腔細菌がインフルエンザウイルスの感染促進に深くかかわるばかりでなく、抗インフルエンザ薬の効き目を著しく低下させることが明らかとなっている。

感染予防ならびに重症化予防策として、日常の口腔ケア、口腔健康管理を心がけてください。
今般の新型コロナウイルスに関して新たな見識を踏まえて、歯科医療現場ではより一層の感染防止の策を講じています。天王台駅前歯科の患者様にご納得していただける歯科医療の提供ができるよう努力をしております。

■手指除菌・体温測定のお願い■
現在、来院された付き添いの方も含め全員の方の体温測定と、受付に設置されております消毒液での手指衛生を実施しております。測定結果が37.5度以上の場合、診療をお断りさせていただく場合がございます。また、海外渡航歴のある方は事前にお知らせください。

当院では厚労省からの通達を踏まえて、診療室の定期的な換気を実施するとともに、診療の内容に応じて感染リスクを減らすための対策を行い、歯科医師の判断により処置を応急処置に留めることや、緊急性がないと考えられる治療については延期することなども考慮して、慎重に診療を進めて参ります。医療機関崩壊を防ぐと共に、新型コロナウイルスの感染拡大を予防する環境をしっかりと整えて参ります。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■我孫子市歯科医師会からのお知らせ■
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、我孫子市の市民の皆様におかれましては、一人一人が感染拡大を防ぐ努力を惜しまず、自主的な行動自粛を通して医療機関の崩壊を避けるために、絶えずご協力いただいていることに対し、深く感謝申し上げます。市民の皆様の大切な命を守るため、思いやりと善意にあふれる尊い行動を継続してほしいと切に願っております。また、我孫子市歯科医師会の各歯科診療所におきましても、厚労省の通達を受けその指針に基づき、また政府の推奨する密閉、密接、密集の環境を可能な限り作らぬよう留意しながら、感染拡大リスクの軽減に努めて日々歯科治療を行っております。

私たち我孫子市歯科医師会の歯科医院は、地域の公衆衛生のため、刻々と変化する情報を共有して、今回の新型コロナウイルスと同様、これまでもインフルエンザウイルス、肝炎ウイルス、HIVウイルスをはじめとした感染力や致死率の高い疾病を誘発するウイルス等に対して、それぞれの診療所の医療従事者が感染対策を徹底して毎日の診療に当たって参りました。我孫子市の市民皆様のため、私たち我孫子市歯科医師会の歯科医師がこのように市民の皆様にとって常に有益な情報を共有し、より強固な協力体制を築くことで、不安感を少しでも払拭し我孫子市の医療機関を受診できるよう、また不自由なく口腔内の健康を保つ事ができるように、これからも新型コロナウイルスの感染拡大の予防にも着実に対応しながら、市民の皆様に寄り添って慎重に診療を続けて参ります。

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