4.3いいね!

口コミ38

最寄駅
西浦和駅
出口 徒歩2分

住所 埼玉県さいたま市桜区田島5-23-8 西浦和クリニックプラザ2階202号地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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西浦和クリニックプラザ歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス 駐車場
治療内容
保険診療 / 歯科検診

歯科検診でお世話になっています。
前回治療してもらったところがまた痛みが出ていたので診てもらったのですが、こちらが指摘した場所と違うところを処置しており、結局痛みが残っている。
4ヶ月先の健診の予約をしていたが、1週間前になって電話がかかってきていたが、出られなかったためLINEで連絡がきており、社内の会議が入ったため変更してほしいとの事。こちらも予定立てて時間割いているのに酷い扱いだと思う。1度の話じゃない。前にも変更している。あきれます。
もうお世話になることはありません。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療

駐車場があり、アクセスも良いという点で、結構長くお世話になっていましたが、曜日によって先生が変わることや、衛生士さんを多く採用され、治療のほとんどを衛生士さんにやってもらい、先生は短い時間で、しかも流れ作業的に感じたり、詰め物が何度も取れて、その度に来院したりもあったりして、少しずつ不満に思い始めました。

1番、どうなのかな?と思っていたのは、口をゆすぐ受け皿が汚いこと。受付で、患者には手洗いなどを要求されるのに、衛生面が大切な歯科医院で、設備の汚れや掃除が行き届いていない感じは気になりました。
結局、他にとても良い歯科医院を見つけて今はそちらでお世話になっています。

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HD-bikerさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

ほったらかしの虫歯治療で通院。予約対応、受付、治療時の説明、どれもストレスなく進みました。治療時も常に痛みの確認をして頂き、麻酔量をコントロールされてました。

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Bow_inさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

電話対応、受け付け、治療、支払い、全て快適で問題ありませんでした。
とても好印象でこれから利用させてもらおうと考えています。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

虫歯治療をしていただきました。
先生、スタッフの方々が明るく丁寧で、素早く処置していただきました。
感染予防対策もしっかりしており安心感があります。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします!

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
小児歯科

子どもの検診で伺いました。
歯医者は苦手だったのですが、先生とスタッフの方も優しく接してくれたのでスムーズに終わることができました。
治療も終わったので今度から検診で通わせてもらいたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

土曜日で予約はいっぱいでしたが、当日に診察してくれました。クリーニングを希望していきましたが、混んでいるにもかかわらず、丁寧に現状の口の中の
状態を説明してくれて、1回でクリーニングを終わらせてくれました。虫歯はなかったので次は定期検診なのですが、ぜひ今後もお願いしたいと思いました。カメラでクリーニング前とクリーニング後も見せてもらえてしっかりやってもらったことも確認できました。
スタッフの方々も明るく親切です。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
保険診療 / 歯周病 / クリーニング

土曜日は混んでいて、多少待つだろうと思っていましたが少し早めに案内されました。
気になる箇所を最初に聞いてくださり、画面で説明してくれた点がよかったです。動画がわかりやすかったです。

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投稿者さんの口コミ (20代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

ちょっと混んでましたがスムーズに案内してくれて時間通りに終わりました。
気になっていた場所をカメラで撮って説明してくださり安心して治療できました。

スタッフの対応も明るくて良かったです。
またいきます。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/10代/男性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

カウンセリングを丁寧にやってくれるというので、子供が発達障害があるため不安を抱えやすいとかを特記事項に書いてネット予約したのに、実際に診察になったら、虫歯が大きかったからか「なんでこんなに放っておいたの!」と怒鳴られました。ましてや、治療に入ろうとするのでカウンセリングは?と聞いたら、ある程度治療してからと言うではないですか。カウンセリングで治療方針を聞いて少しでも子供の不安を消したかったのにがっかりしました。
この歯医者さんではダメだと別の歯医者さんに行ったら、とっても分かりやすく、丁寧に、しかも全ての歯をチェックし子供が納得したか確認しながらカウンセリングをしてくださいました。
この歯医者さんは二度と行きません。
あと、歯医者特有の匂いが異常に強すぎます。息苦しかったです。

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