志木あん歯科クリニック

私は大学を卒業した後、大学の講師に弟子入りしました。歯周病治療やかぶせ物・つめ物などの補綴物の作製、入れ歯の作製に注力している先生で、自然とそうした意識や技術が身に付いたと思います。

そして、歯科医師として経験を積んでいくうちに、治療することよりも、治療が必要ない口内環境を作ることが大切だと考えるようになりました。治療を繰り返していては、お口の状態はどんどん悪くなっていきます。そのため、現在は予防歯科に注力して、患者さまの健康をサポートできるように努めています。

この方が印象に残っているということは一概に言えませんが、患者さまと通じ合えたときには嬉しく感じて、印象にも残ります。

私は患者さまと真摯に向き合うことや、一人ひとりと関わり合うことを重視しています。患者さまの症状が悪ければ悪いほど、長い治療になればなるほど、患者さまは不安になってしまうからです。

長いお付き合いになる中で、患者さまが不安を持ったままでは、納得のいく治療を行うことはできません。そのため、一人ひとりとしっかり対話をして、それぞれが求めるイメージや、目標を共有するようにしています。そして、この症状だからではなく、一人ひとりに誠心誠意接することを意識しています。

1回目のターニングポイントは、大学卒業後に勤めた歯科医院での経験ですね。最初に勤めた歯科医院だったため、全てがゼロからのスタートで、本当にさまざまなことを学びました。今でもその歯科医院の院長にはお世話になっており、私の治療のベースとなっています。

2回目のターニングポイントは、開業前です。「治療を行う」のみだったところから、「治療が必要なお口の状態を作らない」という予防をメインとした考えにシフトして、今もその考えをもとに治療を行っています。

初めて歯科医院に来られる方は、お口に関することで何かしらのお悩みやトラブルをお持ちです。そのため、患者さまのお悩みやトラブルをお聞きして、その苦痛を解消することから始めています。

また、私は自分の意見を押し通すことはありません。もちろん、患者さまにとって有効だと思う治療を提案することはあります。しかし、患者さまの要望に応えることを優先しており、患者さまが納得できる治療を行っています。

患者さま一人ひとりで考え方や求めているイメージは異なりますので、それらをしっかりと理解・把握するためにもコミュニケーションを大切にしています。

まずは、患者さまが気になっていることや悩んでいることを理解して、把握するということが大切だと思っています。しかし、患者さまご自身がお口の状態を分かっていないこともありますし、うまく説明できないこともありますので、心の声にも耳を傾けて、一人ひとりに合った治療を提案しています。

治療に関しては、できる限り「歯を削らない」「歯を残す」ということを重視しています。歯は削ってしまうほど、どんどん壊れていきます。そのため、なるべくもとの歯を残して、健康なお口を維持していただきたいと思っています。

患者さまは、ご自身のお口の状態や治療内容について、よく分からないままでは不安になってしまいます。そうした不安を取り除くためにも、事前説明を欠かさずに行っています。治療用のツールなども用いて視覚的に分かりやすく、丁寧に行っており、時間がある限り患者さまの不安を解消できるように努めています。

もちろん、1回の説明でお話ししたこと全てを覚えていただくのは大変かと思います。忘れてしまうことは仕方がありません。治療内容など分からないことがありましたら、気兼ねなくお尋ねください。

当院には、経験の長いスタッフが多いことが自慢です。彼女たちはいつもリラックスできる雰囲気を心がけてくれています。患者さま一人ひとりにやさしく、丁寧に接していることから、お買い物ついでの親御さまとお子さまと、ご家族でお越しいただくこともよくあります。

アロマの香りが漂う落ち着いた空間の中で、患者さま一人ひとりに寄り添った治療を行っています。歯科医院に苦手意識をお持ちの方でも、ぜひとも気兼ねなくお立ち寄りいただきたいと思います。

患者さまにとって通いやすい歯科医院にするためには、質を求めた治療を行うことや、院内設備を整えることのほかに、院内を居心地の良い雰囲気にすることが大切だと思っています。

そのために、私はスタッフの教育にも注力しています。スタッフには、一人ひとりに対して丁寧に指導をしており、それぞれがしっかりと落とし込めるように取り組んでいます。また、歯科衛生士に対する指導にも力を入れており、時間をかけてでも、知識や技術を向上することができるように取り組んでいます。

ホームページだけで、その歯科医院や歯科医師の雰囲気をつかむことは難しいと思います。まずは、1回だけでも足を運んでみるといいのではないでしょうか。そして、しっかり話を聞いてくれるか、お口の状態や治療内容についてきちんと説明をしてくれるかを確認しましょう。

また、行くことが難しい場合には、その歯科医院の院長先生の経歴や、所属されている学会について調べてみるのもいいかもしれません。自分に合った歯科医院を見つけて、健康なお口を目指しましょう。

今後は、歯を残すための治療によりいっそう注力していきたいと思っています。治療を行うよりも、治療が必要なお口の状態を作らないことで、将来的にご自身の歯を残すことにつながるからです。

また、予防歯科と密接な関係にある小児歯科にも注力して、お子さまのうちからケアをすることで、大人になってからも健康なお口を保てるように取り組んでいこうと思っています。ほかにも、幅広い方の要望にお応えするために、歯の見た目や機能面を向上させる治療にも注力していきます。