3.8いいね!

口コミ30

最寄駅
駒形駅
南口 徒歩20分

住所 群馬県前橋市駒形町386地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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ことぶき歯科クリニックへの口コミ

HaLさんの口コミ (群馬県/60代/女性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 歯周病

歯科衛生士さんがとても丁寧に話しを聞いてくださりドクターもきちんと説明してくださいました。次の予約も希望通りに設定していただけました。
今後の定期検診等もお世話になろうと思います。ありがとうございました。

感染症対策

待合室に何ヶ所かシールドがありました。お席も2人がけくらいに分かれていました。

医院返信

HaL様、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ共々大いに喜んでおります。誠にありがとうございます。
お口の健康は定期的なメンテナンスが重要になりますので、また検診もお待ちしております。ほかにも気になることがございましたらいつでも何なりとご相談ください。
ありがとうございました。

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こよたんさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

予約制なので待ち時間が短く診療も長くなく良かったです

医院返信

こよたん様、高評価をしていただき誠にありがとうございます。
できるだけ待ち時間を少なくというのは当院にて常に努力している点であり、この点を評価していただけたのは、努力が実った成果と感じられとても嬉しく思います。
これも多くの患者さんが予約日時を守って来院してくださっている結果であり、この場を借りて御礼申し上げます。ただ医療の特性上、急患の重症者や予想外に重症だった場合など、避けられない事象により他の患者さんをお待たせしてしまう場合もございますが、その場合も極力予約通りに来院してくださった患者さんを最優先しておりますので何卒ご容赦ください。
診療時間も、歯科治療は皆さんお好きな方はいないでしょうから(笑)できるだけスピーディーにかつ患者さんにあった最善の治療をできる限り丁寧に行うよう心がけております。この点も評価いただけて嬉しく思います。
この度はご来院、高評価ありがとうございました。

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みゃーさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

いつも丁寧で優しいです。先生も受付の方も歯科衛生士さんも感じが良いし腕が確かです。

医院返信

みゃーさま、たいへん高い評価をいただき誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同本当に嬉しく感じました。
ご期待に添えるよう、またさらにご満足していただけるよう、今後もより一層努力して参ります。
この度はご来院、高評価、誠にありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (男性)

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医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

歯科検診の通知が来たので行きました。説明がないままに、虫歯の治療をされました。痛かったです。来週から残りの虫歯を治療しますと、言われたので驚きました。医療機関というより、一つ一つのサービス業としての誠意を感じることが出来ません。残念で、恐ろしいです。

医院返信

検診の通知で御来院くださったとのことですので、複数回御来院くださっているにも関わらず、今回は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、通常説明なしに虫歯の治療をするなど有り得ない事ですので、治療の前には必ず虫歯の部位も確認していただいているのですが、今回その様な事が起きてしまったとのことですので、事例の確認をし再発防止に努めて参りたいと思います
申し訳ございませんでした

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こたさんの口コミ (群馬県/30代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明
治療内容
虫歯

他の歯医者で4本でウン十万円、保険なら銀歯、と言われた歯を「前は保険きかなくて何万円かした白い歯がちょっと前から保険きくようになったんですよー」と、3本を保険、保険がきかない部分の1本を保険外で治療しました。保険の白い歯も、他の歯医者で保険外でなおした歯よりキレイなくらいで大満足。治療はテキパキした感じ。説明も的を得た説明で、ダラダラ説明したあげく結局高い歯をすすめる営業トークだった前の歯医者にウンザリだったので、良心的と感じた。

医院返信

ありがとうございます
保険適用でも、保険外の治療でも、できるだけご希望に沿った治療ができるようご相談しながらすすめてまいりますので、気になる点がありましたらご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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ふわわさんの口コミ (50代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 丁寧さ
治療内容
歯周病 / クリーニング / 歯科検診

クリーニングや歯磨きのチェックを丁寧にしてくれます
担当の看護師さんが決まっているので話やすいです
前回の検診の時より良くなってるとか教えてもらえます
子供を預けられるのも嬉しい

医院返信

ふわわ様、ありがとうございます。
歯科衛生士(お医者さんでの看護師さんのことです(^^))を担当制にしておりますのも、患者様の変化に気付きやすくなるためと、コミュニケーションもとりやすくなるかと思いますので、歯科医師に話しにくいことなどでも、なんでもお話し下さい。
ふわわ様の投稿をみて、衛生士も「あらためてがんばらなきゃですね!」と言っておりました。
ありがとうございました。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

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医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

最悪。もう行かない。サイトでの口コミがすこぶる良かったので行ってみたが、最初の問診の仕方も感じ悪いし、痛みのある虫歯を治療したまでは、まだ良かったが他にも虫歯があるとかの説明が何にもない。『じゃあ、今日は終わり。後は次回』って!聞かなきゃ他にも虫歯があるって教えてくれなかった。何の理由も言わないで次回の予約入れさせる所って普通じゃ考えられなよ。何であんなに良い口コミがあるのか不思議。

医院返信

この度は投稿者さまのご期待に沿えない対応となってしまい、申し訳ございませんでした
通常、歯科医師、もしくは歯科衛生士が次回の治療内容もお伝えさせていただいているのですが、説明がなかったとのことで誠に申し訳ありませんでした
スタッフの対応も投稿者さまのお気に召さないものだったようで、重ねてお詫び申し上げます
皆様に気に入っていただけるよう、今後一層努力してまいります

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8人がこの口コミを参考になったと言っています

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夢子さんの口コミ (群馬県/60代/女性)

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医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

患者の目線に沿って治療してるように思います

医院返信

ありがとうございます
今後も患者さま目線に沿った治療を行えるよう努力いたします

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メグさんの口コミ (群馬県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生もスタッフのみなさんも感じの良い方ばかりでした。対応も早く、安心して通えそうです。

医院返信

ありがとうございます
メグさまに好印象をもっていただき、スタッフ一同喜んでおります
また、引き続きご都合にあわせた対応ができるようにいたします
よろしくお願いいたします

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ムラやんさんの口コミ (群馬県/60代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切に対応していただき、気持ち良く受診ができました。

医院返信

ムラやん様、ありがとうございます
今後も気持ち良く受診していただけるよう、がんばります

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