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最寄駅
山形駅
東口 徒歩9分

住所 山形県山形市香澄町2-9-19 2F地図

  • 土曜・日曜診療

さとみ矯正歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (山形県/40代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
矯正歯科

6年以上 子供の矯正歯科で通院しています。現在も治療している親の立場から投稿します。最初の頃は対応もよく説明も丁寧でしたが ここ最近 本当に待ち時間が長くなりました。矯正歯科をする人が増えたということもあるでしょうが 予約も取りにくくなり さらに予約時間から待たされるのは当た前。受付の時点で前の方の治療に時間がかかり予約時間ではお呼びできませんなど しっかり申告してもらえれば納得もできますが 何も言わない。さらに治療がすぐ終わっていても 他の人の長い説明に待たされる。貴重な時間が本当に無駄です。
お金も時間も取られて ここ最近は本当に不満だらけです。
それを了承できるならいいんじゃないですかね

医院返信

 平素より弊院をご利用いただき感謝申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。患者様とご家族様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、確認が遅れてご投稿への返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
 矯正治療を希望する方が増えたことやご希望の時間帯が集中してしまうため、現在ご予約が取りにくい状況となっており大変ご不便をおかけしておりますが、できる限り皆様のご希望に添えるよう引き続き調整して対応いたします。
 前の方の治療にお時間がかかり予約時間でのご案内が難しい場合には、受付からおおよその待ち時間を患者様とご家族様にお知らせいたします。また、予約時間内に治療を進められるよう治療内容を精査するとともに、院内にチェック機能を設け今まで以上に時間を意識し、効率よく治療を進められるよう努力いたします。なお、待ち時間が長引いたり、受付の説明がないなどお気付きの点等ありましたら何なりとお申し出ください。
 ご指摘いただいた点につきましては、医院内で共有し改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 
 さとみ矯正歯科クリニック

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あられさんの口コミ (山形県/40代/女性)

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虫歯で別の歯医者にかかっていた際に非常に歯並びが悪いと指摘され矯正を決めました。矯正専門ということでこちらを受診しましたが、土日も診察があり、平日多忙な私には大変助かりました。矯正は痛みが強く怖いイメージしかありませんでしたが、治療方法・期間・費用など全て細かく説明してくださり、安心して治療を進めることができました。

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み~なさんの口コミ (山形県/30代/女性)

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矯正治療を専門にしている歯医者ということで相談をしていました。歯並びを治したい気持ちはありましたが、中々チャンスが得られずにいました。こちらの歯医者はピンク色の外観が特徴的で前から意識しており、先生がじっくりと話を聞いて相談に応じてくれたのが嬉しかったです。とても信頼できる雰囲気が気に入っており、安心して利用しています。

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みゆきさんの口コミ (山形県/40代/女性)

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子供がうけ口で、歯の中心が合っていませんでした。早めに矯正したほうが良いと思い、こちらの歯医者に相談に来ました。まず、うけ口を矯正するために、上の歯に器具をつけて押し出す治療を受けました。食事を食べるのに苦労しているようでしたが、何とか耐えてくれてきれいになりました。それから、歯を中心に合わせる器具を装着しました。先生は診察時に励ましてくださり、3年の長い治療に耐えられました。本当に感謝します。

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としやすさんの口コミ (山形県/30代/男性)

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上下の歯並びが違っていて、かみ合わせが悪くなっていたので歯医者で治しました。歯列矯正に関する知識をほとんど持たないままに通院しはじめたのですが、医師から適格な説明があったため、不安もなくなりました。治療後はとてもきれいな歯並びになり、感激しました。

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ゆきりんさんの口コミ (山形県/50代/女性)

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よかった点
施設 清潔感
治療 説明

事前説明と現在の状況について歯科医から直接詳しく話していただけた。

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小梅さんの口コミ (山形県/50代/女性)

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矯正専門ということで利用する決意をしましたが、やはり普通の歯医者とは全然違います。こちらの疑問に対して丁寧に対応してくれる信頼できました。私の場合、下顎前突という症状でしたが改善しました。表面矯正装置をつけてもらい、とてもきれいな歯並びになりました。

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じょういちろうさんの口コミ (山形県/50代/男性)

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結婚を機会に妻から矯正を勧められ来院しましたが、治療方法や気になる料金についても丁寧に説明をしてくれます。先生もとても優しい方ですし、スタッフもとても親切に接してくれて嬉しかったです。

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