4.4いいね!

口コミ19

最寄駅
盛岡駅
南口 徒歩12分

住所 岩手県盛岡市材木町8-21 グリーンキャピタル材木町第3-1F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

ゆうがおせ歯科医院への口コミ

トモさんの口コミ (30代/男性)

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医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 内装・設備
対応 電話・受付対応
防菌 混雑の回避
治療内容
つめ物・かぶせ物

左上の奥歯を治療してもらいました。
対応や治療の技術的には良いと思うのですが、
少々ガサツというか何というか…(若い先生)

私としても口は大きく開けているつもりでいましたが、
口の中を見るための小さい鏡や被せ物をつまむ為のピンセット等、
これらを扱うのが少し雑なのか左の口角にガリガリと当たりました。
出血はしませんでしたが、皮が一部剥がれてました。

これまでも多少の痛みはありましたが、腕は確かな先生なので言いませんでした。
しかし今日はちょっとダメだと思い口コミに投稿しました。
私のようにおちょぼ口な人は注意した方が良いかと思います。
(どんなに大きく口を開けても器具を押し付けられるので)

次回は約半年後にクリーニングなのでそれは行こうと思いますが、
治療となると他の歯科医院で診てもらおうと考えています。
(毎回口角を痛めつけられては堪らないので)

医院返信

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
職員の不手際により、投稿者様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後も患者様のご意見、ご不満、ご要望をしっかりと確認した上で診療を行うよう再度周知徹底をしてまいります。

冬期間は空気の乾燥により肌荒れや唇の荒れが出やすい時期と言われています。当院でもこの時期になると、受診の際に唇が荒れていることや、場合によって切れてしまっていることを伝えてくださる患者様が多数みられるようになります。
メインテナンスや奥歯の治療などは大きくお口を開けていただく必要がありますので、頻繁に唇を排除する動作を行う必要があり、欠かすことができません。診療開始前に唇の荒れを自覚されている場合は、市販のリップクリームなどで保湿することで、処置時の不快感や処置後の荒れを軽減することができ、比較的効果があるようです。
また当院にはワセリンのご用意がありますので、「唇が荒れている」「口角が切れやすい」など事前にお伝えいただければ、処置前にワセリンをお塗りしてそのまま治療を受けていただくことも可能ですので、どうぞ遠慮なくスタッフにお申し付けください。

今後も患者様が安心して当院へ通院、治療、メインテナンスを受けていただけるよう、スタッフ一同気を引き締め直し、誠心誠意対応させていただきます。
不明な点や対応の不備などがございましたら遠慮なくお申し付けください。
患者様のご来院を心よりお待ちしております。

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104さんさんの口コミ (男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

父の高齢者歯科検診と詰め物が取れたのでその治療で受診しました。
説明が丁寧で、治療もしっかりと対応していただきました。これから、定期的にメンテナンスしていただきます。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
検診や治療の際、不満に感じた点などございませんでしたでしょうか。
わからないこと、お困りごとがございましたら遠慮なく、私やスタッフにご相談ください。
お父様が今後もお口のトラブルなく平穏に過ごしていただけるよう、
スタッフ一同お手伝いをさせていただければと思っております。
この度は当院を選んでいただきありがとうございました。
またのご来院を心よりお待ちしております。

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うほほさんの口コミ (岩手県/40代/女性)

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医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明
治療内容
保険診療

若い先生が初回は優しかったです。
でも2回目、わからないことを聞いたら急変して、すごく不機嫌に回答されて怖かったです。とても残念に思いました。クリーニングは水でシャーってやるだけ。前に行ってたとこと比べると簡単すぎて、もう行けないかな。

医院返信

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
当院は初診から患者さんおひとりおひとりに時間を掛け、ゆっくりと治療ならびにお悩みを伺い、できる範囲でお応えしていく診療スタイルを取っておりますので、「水でシャーってやるだけ」や不機嫌に応対する職員は決していないと思いますが、投稿者様が不快に感じられたようであればお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。
投稿者様がいつごろ来院されたかは解りかねますが、今後も患者様が安心して当院へ通院、治療、メインテナンスを受けていただけるよう、スタッフ一同気を引き締め直し、誠心誠意対応させていただきます。
不明な点や対応の不備などがございましたら遠慮なくお申し付けください。
患者様のご来院を心よりお待ちしております。

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ドゥカティさんの口コミ (岩手県/60代/男性)

医院返信あり

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病

本日初めて受診しました。院長の説明がやさしく丁寧でわかり易かった。人柄も良さそうで安心して通院出来そうです。

医院返信

この度は当院にご来院いただきありがとうございました。
私やスタッフの不手際、説明不足などございませんでしたでしょうか。
投稿者様が今後も安心して当院へ通院、治療、メインテナンスを受けていただけるよう、
スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。
不明な点やお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。

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でこさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

何年も通っていますが、治療や説明も丁寧で分かりやすく、定期検診のおかげで虫歯無しです。

医院返信

いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます
今後も丁寧な説明、治療を心がけ、皆さんの健康維持のお手伝いができればと思っております
投稿者様の定期健診でのご来院を、スタッフ一同、心よりお待ちしております

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投稿者さんの口コミ (20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
歯周病 / 知覚過敏

とても親身になって相談にのってくれるいい病院です。
治療後の経過も良く、今や自分の生活にはなくてはならない物になっています。

歯が弱かった自分がまだ歯を一本も失ってないのはこの歯医者さんのお掛けです。

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タツさんの口コミ (岩手県/60代/男性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

今回は、治療が一番の目的でしたが相談をしたいこともあり伺いました。納得いく相談ができたし、先生の人柄が伝わり気持ち良く帰ってきました。

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かずさんの口コミ (岩手県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

分かりやすく丁寧に歯の状態と治療について説明してくださりました。

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まるさんの口コミ (岩手県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

落ち着いた雰囲気で、安心して治療にのぞめました!!!待ち時間も少なく、スムーズに案内していただきました

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るぅさんの口コミ (宮城県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療後の歯が欠けてしまい、慌てていたのだが、とても丁寧でストレスなく治療してもらった。今後もお世話になりたい。

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