下祇園駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

虫歯の治療依頼で通院。

よかったこと
医師や衛生士の皆様ほぼ全員優しく気遣いも心地よかった。丁寧な対応、ムードづくりのためのアイスブレイクも過去に知る医療機関の中で最も心地よかった。
仮の蓋がとれることも２度あったが、さっと対応してもらえた。
医院も、まだ新しいし綺麗。設備も良かったし説明に使う道具も今時だなと感じた。
朝一行くと若いスタッフはじめキチッと掃除している姿も見た、若手の教育はきっとしっかりしているのかなと。
なかなか予約が取れなかった印象が残るのは、人気のある証なのでしょう。
待ち時間は予約時にはほぼゼロ、すばらしかった。


改善があればいいなと感じたこと
EPARKを扱っていないとのこと。
EPARKに記載があるので、扱っているものと思い、診察券をアプリ内の登録でデジタル化させた。なので診察券は不要と思い破棄すると、通院時のデジタル診察券を提示すると扱っていないといわれ、診察券再発行に100円請求された。経理処理はどのようにしたのだろう？

アプリ内の口コミに対して、医院からのコメントが載っているのに扱っていないという言い分は受け入れ難かった。

銀歯作成後、通院したがうまく作られていなかった。
技工士さんがうまく使っていないのかなーとぼかした説明だったが、理由をはっきり伝えてほしかった。
人のすることだから間違いや失敗もあるのは承知しているので、はっきり言われた方が気持ち的に受け止めやすい。ただ普段の対応が優しく満足していたため、不満は我慢できた。

受付の方がきつい。
ベテランの方のようで説明は手慣れたもので見事に感じたし、電話対応も感じはいいのに、直接の接し方がずいぶん高圧的な態度と視線。

感染症対策

一般的な対応内容だと感じた、特別なことはないが悪いこともなく、不快な思いをすることはなかった。

治療内容

小児歯科

いつも利用していて、いつも思うが、受付の態度が悪すぎる。病院の顔である受付の態度が悪いと、それ以外のスタッフの対応が良くても台無しになってしまう。

治療内容

入れ歯・義歯

予約制なので、待ち時間が短く、また他の人と顔を合わせる事なく治療が受けられます。夜遅くまで開いてる点も魅力的です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

以前から利用させていただいています。痛いのが苦手なのですが、麻酔をはじめ、なるべく痛みの無いように丁寧に対応していただけるのでありがたいです。

治療内容

虫歯

カウンセリングの時間があり、不安に思っていることを都度聞いてくれます。また今後の治療方針についても丁寧に説明してくださいます。とても安心して通えます。口内の写真やレントゲンを撮り、写真で治療した箇所の歯を見せてくださいます。

治療内容

予防歯科

半年に一度、虫歯チェックとクリーニングをお願いしています。
丁寧で安心できるところです。
先生は子供にも優しく、矯正にもお詳しいと思います。

治療内容

歯科検診

歯科衛生士さんがすごく丁寧で優しく対応してくれて気持ちが良かった。質問もしやすかったので、定期的に通いたいと思った。

治療内容

保険診療

詰め物がとれて受診しました。待ち時間も少なく、治療もあっと言う間に終わり痛みも無く詰め物も元通りになりました。

治療内容

虫歯

とても分かりやすい説明で安心して受診出来ました。
これからも続けて受診して早く治していきたいと思います。

治療内容

虫歯

数年前に治療した歯が虫歯になったようで、治療した歯科に行けなかったため、広島で初めて歯科を探して受診。すぐに虫歯治療をしてもらえたのは良かった。

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約して行けたので、待ち時間もなく治療もすぐ終わりました。治療室は個室なので、人と顔を会わすこともなかったです。

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診。適切に処置してくださり、経過は良好です。説明も丁寧でした。今後の治療計画も示してくれたので良かったです。

治療内容

保険診療

虫歯の治療で伺いましたが、受付の女性の高圧的な態度、配慮のなさが非常に残念でした。
最初から、日中は仕事をしており夕方の通院を希望している旨を伝えて予約をしたのですが、前述の受付の女性のカウンセリングで言われたことは『平日の夕方と土曜日は予約が混んでいるからこちらの指定期日でお願いします』と高圧的に言われました。

言い方もそうですが、指定期日での通院を要請するとはいかがなものと思いました。

挙げ句の果てには、私の目の前で受付女性はドクターに、
『(指定日での予約を)言ってみたけどだめだった』と何度もいい、まるで私が悪者のような言い方に不快感を感じました。

コンセプトやドクターの見積りは良いとは感じましたが、あまりの失礼な受付女性に終始怒りが止まないため、通院しない選択をしました。
最初から夕方や土曜日に予約が取れないなら、最初から予約は取らないでほしい

歯科衛生士さん達がみんな感じが良い。先生も気さくで優しく、丁寧に治療して下さいます。歯を長く健康な状態で使うことに力を入れておられます。治療内容や治療後の自分の口の中が、キチンとデータ化されていて、写真で見られます。

施設はとってもきれいで、スタッフさんの対応も良いです。
しかし、院長先生は他の歯医者と比べると削って治療したい方という印象です。
どんどん削って銀歯や保険外の白い詰め物を勧めてくるため、違和感を覚えました。
別の歯医者に行ったところ、まだ削らずに経過観察していい段階と言われました。
治療方針は歯医者それぞれですが、私はできるだけ自身の歯は削らずに残したいのでこちらの歯医者は合いませんでした。

２ヶ月に１回クリーニングに行ってますが、悪くなりそうな所など 丁寧に説明して貰えていいです
毎回同じ先生がしてくださるので安心出来ます

先生も歯科助手さんも優しくて良いです。
院内も、とても清潔で気持ちが良いです。

受付、歯科衛生士、先生方は皆さん 優しく丁寧に対応してくださいました。

顔は見えなかったけど、丁寧だったように思う。初診は殆ど歯科衛生士が診るらしくまだわからない。

治療内容

クリーニング

新しく出来たみたいなので綺麗な建物でした。 カウンセリングから受けたのですが モニターがあり、丁寧な説明で とてもわかり易かったです。 診療の対応もとても良かったです。