神戸三宮駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

神戸元町にん歯科クリニック

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩12分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

先生が治療前に丁寧にお話を聞いてくだり、
治療をしている最中も「大丈夫ですか」「痛くないですか」
と優しくお気遣いいただいて嬉しかったです!

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日髙歯科

神戸三宮駅(阪急) 西口 徒歩10分

ガンちゃんさんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 差し歯 / つめ物・かぶせ物

とても綺麗な歯医者です。
治療は虫歯でもすぐにやたらめったら抜くことはしないし、歯を基本残しての最善の治療をしてくれます。
以前セラミックの治療をしましたが、どれが差し歯かわからないくらいとてもリアルな出来映えで感動しました。

いつも予約でいっぱいです。
混んでるから、治療台横の口ゆすぐボウルに前の治療のカス?がついてて、患者のオッサンが出てきたの見た後だから余計に気持ちわるかった。 オッサンがちゃんと流せよなんだけど、スタッフさんもちゃんと見てほしいな~。

家族にもここの歯医者を勧めました。
定期的にクリーニングもしていただき、常に綺麗な状態を保っています。

受付もいつも感じ良いです、悪く感じたことはないです。

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木村歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (60代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
クリーニング / 歯科検診

いつも安心してお願いしています。丁寧な説明(丁寧過ぎるくらい)です。今回はクリーニングと検診でうかがいましたが。前回教えて頂いたブラッシングがちゃんとできているか、アドバイスももらいました。(奥歯が磨き足りなかったようです) 次回は褒めてもらえるようにがんばります。またよろしく。

医院返信

いつもご来院ありがとうございます。お口の健康を維持するために、またご一緒に頑張って行きましょう。

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神戸三宮谷歯科クリニック

神戸三宮駅(阪急) 東口 徒歩7分

ゆきさんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

以前通っていた歯医者さんでは定期的に検診を受けていましたがしみる歯があり不安でこちらに伺いました。
歯科衛生士さんが優しくて丁寧にみてくださりました。急な予約にも関わらずしみた歯の詳細はもちろん、全体の歯のお掃除までして頂いてしまいました。
2回目は先生に小さな虫歯を治療して頂きました。
小さな虫歯ではありましたが、私が痛みに弱いと初めの問診票に記載したので麻酔をして治療してもらいました。麻酔自体も全然痛く、あっという間の治療でびっくりしました。
何より私が感じたのは、以前までの歯医者さんでは治療が終わるとすぐにエプロンを外され終わりでしたが、谷先生は治療が終わってからも親身に話を聞いてくださり、色々なアドバイスや歯の知識を教えて下さりました。
これからも定期的に検診に通いお世話になりたい歯医者さんです。

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北野坂鳥居歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩1分

会員さんの口コミ

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4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
つめ物・かぶせ物

帰省差中に被せものが外れてしまい、当日も午後から移動の予定があったため急遽ネット予約を利用して伺いました。
待合室は狭いですが、受付や案内画面の設備なども最新のものを取り入れられており、清潔感がありました。
治療時も被せものが取れた患部の写真を実際に見せて説明してくださり、「中が虫歯になっているため、今日はそのままつけられない。応急処置だけしておきます。」と対応していただきました。

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木村歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

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医院返信あり

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

とっても残念でした。
女性の方に施術されました。
親切と口コミを見て伺ったのですが、
親切というかめんどくさいことは
やりたくない遠回しにと言われました。
気になるところがあり軽く見てもらい
少し施術に時間がかかるとのことで
また考えて来てくださいの一点張りでした。
私的には難しくて時間がかかる施術ですが
頑張りましょうと言って頂きたかったのですが
勇気を振り絞って病院を選んでいったので
とても悲しくもなりました。
また他の歯も見てほしいと項目にチェックしたのにもかかわらず私から言わなければ、見てもくれませんでした。

医院返信

今回は、初診時に患者様の心に寄り添う対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考に患者様の心に寄り添えるよう、更なる努力を続けて参ります。

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摩耶ファミリー歯科

神戸三宮駅(阪急) 出口 車12分

サットさんの口コミ (兵庫県/男性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療の内容には納得いくものもあったが、何度も治療に通わせようとするような治療方針には、納得いかない。時間に余裕のある方でしたら、行ってもいいのでは?
あと、口の中を診察するときに素手で確認されることに抵抗がある。目隠ししてくれるのが配慮なのかもしれないが、ゴム手袋などで配慮をお願いしたい。

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日髙歯科

神戸三宮駅(阪急) 西口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
クリーニング

クリーニングで伺いました。清潔感のあるおしゃれな内装です。音楽はもうすこしリラックス出来るものが良いかな?と思いました。最初の説明や施術は丁寧にしていただけました。先生から、以前に他院で治療した部分のの劣化や着色を指摘され、はそろそろやり直した方が良いという事でしたが、治療方針やこちらの希望を聞く事なく、「次回から治療に入ります」と言われ少し驚きました。すぐに治療が必要な虫歯なのか説明がとても曖昧と感じました。また、帰り際、受付で次回予約の為に都合を聞かれたのですが、その時対応下さった方の言葉遣いや態度が少し気になりました。残念ですが、今後こちらではお世話になる事はありません。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

natsuさんの口コミ (兵庫県/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

きれいで先生達も親切。治療を押し付けたりしないので、ゆっくり考えてまたお願いしたりできるので助かる。

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
今後とも患者様の気持ちに添った治療を提供できるよう心掛けてまいります。

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北野坂鳥居歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング

歯か顎が痛くて昨日から寝れていない状況
ですがる思いで予約を入れていきました。
全てのスタッフの人が丁寧に対応してくれ
わかるように説明してくれながら
応対してくれたので心配もなく
できましたー!これからはもうここにします?

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医療法人社団 鳳光会 神谷歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 西口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (40代)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

家から近いため通わせていただいています。子供の歯科で通い始めたのですが、対応してくださった女医の方がとても感じの良い方で親切に対応してくださったので、私のセラミック被せ物が取れたのもこちらにすることにしました。形成ということで院長先生が対応してくれましたが、テキパキで良かったのですが、少し気になるのは他の歯のことを相談するとなんとなく強引に保険外のセラミックに誘導しようとしている感じがしてちょっと不安になりました。もちろんセラミックが良いのは分かるんですが、一本10万もするので、ポンポンなにもかもセラミックにできるわけではないので、もう少し患者さん側に立ってベストな治療法を考えていただきたいと思いました。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病

初回は人当たりの良い、丁寧で優しい方に対応して頂けたのですが
2回目以降はどうも合わない方で……。
インプラントをすすめられて悩んでいたら、説明するので予定押さえましょう!と言われ困惑。
そんなこんなで通いにくくなって、いかなくなってしまいました……

設備は綺麗ですし、待ち時間も少なく、診療時間がありがたかったですね。
治療と説明は普通だと思います。

あと皆さんのおっしゃる通り、受付の方の愛想はないです。
求めてるわけじゃないですけど、気分がより良くなるのはどちらか?と言われたら……ね?

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
この度は受付対応等スタッフの言動により不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
考えを改め今後無いよう務めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/50代/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病

綺麗でわかりやすくスタッフも先生も優しくて良かった。土曜日 遅くまで見てくれるので安心。これから通うことになりそう。

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
これからも精一杯対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

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医療法人社団 鳳光会 神谷歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 西口 徒歩10分

しょーちゃんさんの口コミ (30代)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

私の母の話です。
ネット予約で仮の予約をして返信待ちをしていましたが、いつまで待っても返事がこないので、クリニックにこちらから直接確認の電話をすることに。
すると、電話口の方は、「ネット予約は見ていません、今日は17:30までなんです。」と謝りもしなかった。
では、なぜネット予約をあげているのか。
確認をしないのなら何の為のネット予約?
それなら電話だけにすればいい。
痛みがあって、腫れもあり緊急だから受診するのに。
日曜日も診療する医院で口コミもいいから神谷歯科医院を選んだのに。
残念です。
もしかして悪い口コミは消されているのでしょうか?
電話対応においても「すみません」と言ってはいけないと教育されているのでしょうか?
残念な歯科医院です。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

セカンドオピニオンの診察で伺いました。元々歯医者が大の苦手で、主張先の神戸で相性の良い歯科医院を探して転々としていました。元々通っていた歯科医院では虫歯治療してたらフロスの掛け方が雑で横の唇がフロスで切れて膿んでしまいお口が開けにくくなるし先生も受付も無愛想、歯列矯正始める手前でセカンドオピニオンとしてたまたま口コミが良かったので診て頂いたこちらに転院したくなりました。こちらは受付の女の子も社会人若めですが笑顔だし愛想もよかったし、助手の女の子も笑顔で気が利くし可愛かったです。何より院長先生が優しい笑顔でこちらの伝えたい意見や気持ちをしっかりと聞いて下さりながら診察してくれます。なので歯列矯正等長いお付き合いになる高額なお買い物も他院よりリーズナブルで分割払いだし、金銭面の負担も少なく、話しやすい雰囲気、診察時間も夜までやっていて通いやすいし、センスのいい設備で言うことないです!いい歯医者さんに巡り会えた気がします!強いて言えば階段ですが日々の運動不足解消と思って気にならないです。

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当院では患者様に合ったペースで治療を受けて頂けるよう務めております。
今後とも宜しくお願い致します。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

ぴよさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

土曜日の夜、急に歯が痛くなり電話で今日行けるか
問い合わせたところ受付の方が快く予約を取ってくださり
とても有り難かったです。
治療中も痛みが無いか気にしてくださって丁寧に説明まで
してもらい満足です。
今後はこちらの歯科に通おうと思いました!

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
患者様に少しでも痛み無く治療を受けて頂くために麻酔にも気を使っております
休日の急な痛みにも可能な限り迅速な対応をしてまいります。
またお困りの事ございましたらご連絡ください。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

あっぷるさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / 親知らず

親知らずを抜いてもらったのですが、無痛で麻酔もとても
上手でびっくりしました。先生の説明もわかりやすかったです。夜の受付の人やスタッフの愛想がよろしくないので、せっかく治療がとても上手なのに勿体無いと思います。あと、
トイレに歯ブラシが置いてあるとなおさらいいと思いました。

医院返信

ご来院頂きありがとうございました。
この度は受付スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
受付対応並びに設備に関してもご満足頂けるよう務めさせていただきます。

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クローバー歯科クリニック 神戸マルイ院

神戸三宮駅(阪急) 出入口2 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

急いで会社を早退したのに予約した時間ギリギリに電話があり、満員なので診察出来ないと言われた。
歯が取れてとても困っている時だったので、システムに慣れていないならネット予約受付しないで欲しい。

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YOURS ORAL CLINIC 三宮

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩5分

会員さんの口コミ

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2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯 / 根管治療

こちらの口コミが良かったので行きました。

何度か通いましたが、いつも受付の方の愛想がないです。ある日は会計待ちの際BGMで流れている音楽に合わせて鼻歌を歌い出しました…

その他にもスタッフ同士での大きな声での私語がとても気になりました。治療中もお尻のポケットにスマホが入っていたままの女性のスタッフが数人いる点も如何なものかと思います。

初診時が院長先生で現状や治療の説明があり安心しましたが、行く度に担当の先生が違っており、あと何回通うのか等の質問がしにくかったです。治療中に何の説明もなく途中で先生が変わった日もあり不信感を抱きました。

施設自体はとても綺麗でアクセスもいいのでその点は文句なしです!

医院返信

ご来院いただきありがとうございました。

この度は受付対応等スタッフの言動により不快な思いをさせてしまったこと、まことに申し訳ございませんでした。
病院勤務としての態度、考えを改め今後そういったことのないよう努めてまいります。

携帯電話を常備している件に関しましては、当然目に触れる場所での使用は控えさせていただいております。
しかしながら、出勤していないスタッフや業者との業務連絡に関して、患者様からの連絡を受ける医院の固定電話をできるだけ使わないようにしております。
また一斉連絡はグループラインで行っているため、ほぼ全員が携帯電話を常備しております。
今後できるだけ目につかない所に所持するように改善してまいりますので、ご容赦いてだけると幸いです。

担当医の件に関しまして、当院では担当医制を設けておりません。
しかしながら、担当医制を希望される患者様へはできるだけそのようにさせていただいております。
もしご希望のドクターがあればスタッフにお申し付けください。

ただし、ここは院長である斉藤が返信させていただいておりますが、個人的には担当医制には賛成しかねます。
あってはならないことですがドクターも「人」であるためエラーを起こします。
それを隠すようなことがあれば、高度な専門性を有する医療は患者様をごまかしきれてしまう場合が多いです。
しかし、その治療痕を他のドクターが見るとなれば話は全然変わってきます。
処置や所作に緊張がうまれ、よりよい治療となる可能性は大きく上がります。
「人の体を触っている」という、医療人として当然持ち合わせるべき当たり前の倫理観なのですが、より一層その部分を緊張して、強調して感じてもらいたいと思っております。
患者様各位も、少しでも「あれ?」と思ったことに関しては、ぜひ当院のみならず他院でもセカンドオピニオンを求めることをお勧めします。

この度は貴重なご意見まことにありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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北野坂鳥居歯科医院

神戸三宮駅(阪急) 出口 徒歩1分

あっぷるさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

予約しているのに1時間近く待たされることばかりで、
待合室がとにかく小さいです。

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