塚口駅(JR)周辺の歯医者の口コミ

医療法人社団優成会 小林歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩12分

まるまるさんの口コミ (兵庫県/40代/男性)

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

子供の治療で何年も通っていますが、今回は初めての先生でした。
Googleの口コミでも見かけましたが態度が高圧的な人でしたので、おそらく同じ先生かと思います。

歯医者が苦手な子供に対して終始高圧的な言動だったため、結局怖がって治療ができなかったのですが最後は呆れたような態度をされました。
子供も大変嫌がっており、このような歯科医師がいるのに驚きました。
一緒に働いている人は何も思わないんでしょうか。
院長は把握していないのでしょうか。

これを機に歯医者を変えることにし、おかげさまで良い歯医者さんと巡り合うことができました。
その点については感謝しています。

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りんさんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 歯周病 / クリーニング

歯医者さんが苦手な方にもおすすめです。
特にクリーニングが他院とは全然ちがいます。

歯並びが悪く歯磨きが上手に出来ない為、汚れが溜まり歯茎から出血や目に見えてわかる歯石がありました。

通っていた歯医者が遠くて行かなくなり、でも行かないとな~と新しい所を探して
駅付近の歯医者さんは色々な所に初診のみ行きましたが
流れ作業の病院や高圧的な先生やクリーニングも一部のみでやっぱり歯医者は苦手だなぁと
『次回いつにされますか?』と聞かれても『また電話します。』
と伝えて結局行かず続きませんでした。

こちらでは初診の時にレントゲンや先生の確認と治療の説明をしていただいた後に
衛生士さん?ショートカットの言葉遣いがとても綺麗な方に
クリーニングと歯ブラシ指導をしていただいたのですが
その時に絶対この歯医者に通おうと決めました!

3度クリーニングに行きましたが状態を良くしていただき出血もなくなりました。
次回は3ヶ月開くようです、、。
来月にでも行きたいくらいです。

一度行ってみてください。
この方のクリーニングがとても人気な理由がわかると思います。

普段だと歯医者だる~予約キャンセルしたい~
と思ってしまいますが今日歯医者や!(*'▽'*)となります。
絶対ドタキャンしないように行きます。

クリーニングの満足度はもちろんですが
痛みへの配慮(痛かった事は一度もなかったです)
クリーニングの水を吸うのも上手です(喉に溜まって飲み込んでしまうのがとても嫌いで、、。)
説明のわかりやすさ
指導のわかりやすさ(初めてしっくりきたし家でも出来ました)
丁寧さ、終わった後の歯の綺麗さなど全部含めて
予約は取り辛いですが本当におすすめです。


先生の治療は1度、小さい虫歯をいくつか治していただきました。
先生も物腰の柔らかい優しい方で治療も痛く無くサクっと終わらせていただきました。
虫歯が出来たらまた先生の口コミもかきます!

今日もありがとうございました!
これからも通います。

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塚口駅前デンタルクリニック

塚口駅(JR) 東出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/男性)

1.0いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

近いので定期通院していましたが、全く関係ない箇所を治療し、治療した後は(4回ほど歯を削りましたが)必ずバリみたいな尖りを作られて再度行くことになります。普通の歯医者でもこんなもんでしょうか?
また、歯科衛生士のクリーニング時に嫌なことをされ(詳細は書けませんが)、やめてくれと言ったのに2回も同じ事をされました。
院長ぽい先生にはごめんねごめんねーとすごい軽く言われ、心から怒りが込み上げました。
タマタマだろうと思っていましたが、なぜ定期通院していたかも今はわかりません。
2度と行きません。潰れて欲しいくらい怒っています。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
クリーニング

1回目受診時は医師、助手の方ともに丁寧な対応と治療をしていただきました。
2回目はクリーニングのみで伺いましたが、助手の方のバキューム?水を吸ってくれるタイミングが遅く、水を飲んでしまうことが多く苦しかったです。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

2.8いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

男の人(理事長)の治療雑かった。
説明が少なかったり、力強く引っ張りすぎて口が裂けそうなくらい痛かった。
助手の人バキュームで吸うの下手すぎて何度も水を飲むしかなかった。
いつもの女の人は説明もしっかりしてくれていい人です。

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りきまるさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 アクセス
対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

あまがさきキューズモールの外にありますが、
屋根があるので雨の日でも濡れない便利さに惹かれて通い出しました。


先生も歯科衛生士さんも優しく、子供も怖がらずに通院しています。


通い始めてから数ヶ月経ちますが安心してお願いする事が出来ます。

感染症対策

治療台が半個室になっており、扉などないので空気が循環されているし院内もキレイです。

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JR尼崎駅前やすだ歯科

塚口駅(JR) 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

EPARKで予約

1.5いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌2
治療内容
保険診療

別の方もコメントされている通り
時間のない中、都合をやっとつけてweb予約しました。予約時に空きがあり、〇がついていたにも関わらず、後日でないと空きがないと有無も言わせず断ってこられ、応対については最悪でした。初診ではなく数年ぶりだったのだが、初診以外はEPARKを通さないでと医院側都合を先に訴えてこられました。なんのための予約時間なのかと思います。
立地がよいというメリットはあるが、先生がよくても受付応対はもう少し患者や相手の立場にたって応対していただきたい。不快感がある状態で長期お世話になりたいとは思わない。非常に残念でした。

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塚口駅前デンタルクリニック

塚口駅(JR) 東出口 徒歩1分

ごうママさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

以前虫歯の治療をして頂き、その後定期検診で通っています。とても丁寧に診て下さいますし歯磨きのアドバイスも詳しく教えてもらえます。

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塚口駅前デンタルクリニック

塚口駅(JR) 東出口 徒歩1分

親方さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

きちんと説明いただきました。また、丁寧な治療をしていただけてありがとうございます。安心して受診できました。今後もお願い致します。

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徳永歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩14分

ひっとさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

もう何度も家族で受診しています。治療の説明や治療内容もとても丁寧でとても信頼できる医院です。従業員さんの対応も良くおすすめです。

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ごおデンタルクリニック

塚口駅(JR) 出口 車6分

くんくんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

ネットでも虫歯チェックと歯のお掃除で1時間とれるようにして欲しい。電話でとるように院長先生に言われたので

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ごおデンタルクリニック

塚口駅(JR) 出口 車6分

投稿者さんの口コミ (50代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

海外出張が多く、出張前の時間がない中、いつも1回の治療で虫歯治療をして頂き、とても感謝しています。他の色々な歯医者ではビジネスなのか?技術がないのか?よくわかりませんが、どの歯医者でも最低でも5回の治療が必要と言う治療を1回で完治できる技術があること、本当に素晴らしい歯医者です。
土日にも営業していること、医師の方含め、今まで色々な歯医者に行きましたが、これ程良い歯医者はないと思います。
歯科医としての技術も最高ランクですが、スタッフもとても親切、店舗も清潔感やコロナ感染対策も徹底している最高の歯医者で、経営の仕方、スタッフの教育含め満点です。
歯医者に通って、いつも気分よく帰宅できる歯医者は他にはないと思いますので、今後も利用させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

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医療法人社団優成会 小林歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩12分

まるるさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

私は今まで正直に良い歯医者さんと出会った記憶が有りませんでした。こんな事書いて良いのか。って思いましたが正直に思うところ、出会った先生は金の亡者か親身で無い人と言う記憶です。でも今回、又同じか、少しマシな先生なら良いな。と思いながら初めて行ったところ、凄く良い先生でした。説明もきっちりして下さいましたし、安心して治療出来る!と確信しました。世の中まだまだ、捨てたもんじゃ無いな。って久しぶりに気分良く帰りました。本当に良かったです。
これから大切な歯の治療頑張ります!

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徳永歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩14分

ぴょんぴょんさんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
クリーニング

歯のおそうじに行きました。
数年通っていますが、こんなのは初めてです。
担当してくださった方の処置が、あまりにも雑で驚きました。
歯間をフロスでそうじする時、詰め物に引っかかってるのにお構いなしに詰め物が取れるんじゃないか?って位にグイグイと上下に引っ張り、フロスを左右に動かす時も唇の端にあたり痛いし器具を口から離す時にも唇にあたり...
全てが雑過ぎて、処置を受けているこちらは恐怖で固まってしまいました。
そうじが終わった後、歯の状態を診ていただいた先生は私の質問に丁寧に答えてくださったのに、とても残念な気持ちで仕方がありませんでした。こちらがおそうじの担当を選べないので改善していただければと思います。

医院返信

院長の徳永 徹です。
この度は非常に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
院内で周知させ、このようなことが二度とないように努めてまいります。
また、お気づきの点がございましたら、どうぞクリニックのメールアドレス(info@tokunaga-dental.jp)までご意見をいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

投稿者 みいさんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

只今虫歯の治療をしていただいています。
いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。
しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。
その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。
名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。
名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。

初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。
他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。

医院返信

みい様、院長の大間知です。
この度は当院スタッフの対応に対するご指摘ありがとうございます。
当院スタッフの対応により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。
スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。
まずすぐに緊急のミーティングを開き、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、原因と改善点・改善方法について話し合いました。
少し忙しい時間帯がございましたので、その時の行動が今回のみい様の不快感に繋がってしまったのではないかと感じています。
たくさんの良い口コミをいただき怠慢になっていた部分があったかもしれません。
みい様のように不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、忙しい時間帯でも対応に差のでない接客、及び治療説明、そして患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取った対応ができることを目指し、改善していきます。
改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。
常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

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山口歯科医院

塚口駅(JR) 西口 徒歩10分

たーーさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
予防歯科

毎回検診で利用しています。自宅から近く阪アクセスが良いのも利用する理由です。待ち時間は全くありませんでした。要望に対して、丁寧に対応していただけるのはとてもありがたいと思います。

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らぴさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

マウスピースを新しく作りたくて来院しました。受付から診察まで5分くらいでスムーズに診ていただけました。次回かかる費用についても事前に説明があって安心できました。

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JR尼崎駅前やすだ歯科

塚口駅(JR) 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
歯科検診

歯科検診を受けに行きました、以前通っていた歯医者では最後に歯科医師が診察してくれていたのですが、ここでは衛生士さんのみで、一度も歯科医師の診察がなく不安な気持ちと残念な気持ちになりました。歯科衛生士だけで終わるのは普通なのでしょうか、私はびっくりしました。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

たらきちさんの口コミ (兵庫県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯 / 親知らず

今日、2回目でしたが、とても丁寧な説明、痛くない治療、優しい先生でとても親しみやすい歯医者です。歯医者は痛いし、嫌いというイメージとは真逆の感じがするくらいいい歯医者でした。

感染症対策

歯医者なのでマスクは外すことになりますが、先生側がちゃんとマスクしてるので安心できます。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/60代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応
防菌 混雑の回避
治療内容
歯周病

治療開始時に、3から4回程度の歯石除去という説明にて通院開始。
最初の3回は歯周ポケット中心に歯石の除去とクリーニングを頂き、歯周ポケットの深さも毎回計測して聞けたので安心しておりました。

4回目からは、ステインのことばかり注意されるようになり、ピックで歯間の歯石除去はありましたが、歯周ポケットの深さ等を測ったり、伝えて頂きことは無くなり、ステインを落とすことに注力をされていると感じました。

施術中に、ステインの付着に関するアドバイスは何度も頂きましたが、喫煙、着色し易い紅茶やコーヒー、コーラを常に飲んでおり、毎回水でうがいをするようにとのことでしたが、現実問題それでは、洗面所に入り浸りになって実現が難しいです。

その状況でステイン除去が3回の6回目になりましたが、当初の説明回数も超えておりますが、このままでは毎月目的であった歯周ポケット周り以外の施術が続くと考え、今回離脱しました。

離脱した理由を聞かれましたが、口内に磨き粉やすすぎ水が残ったまま質問されて、返答するために飲み込む羽目になり、ノドチンコに磨き粉等が付着したのがエアーで乾いたのか気持ち悪い思いをしたまま施術を受けましたが、、口頭で返事を求めるなら、他の人へもそうした方が良いでしょうが、うがいをさせてから聞いた方が良いと思いました。また、当方口が小さく、大きく開かないのですが、何度ももっと大きく開けるように言われても、無理なものは無理です。そういう配慮は欲しいところです。

8月末の治療時より今回は上側前歯の裏のステインがマシになっていると仰ってたので、8月末の施術された方と、本日施術された方は同じ方だと推察しますが、前回、何を食べられたのか知りませんが、60年で何百回も歯科医院へは行っておりますが、あそこまでにんにく臭を出している方に看てもらったことがありませんでしたが、にんにくの臭いが苦手なので、帰宅後も鼻に臭いが残って不快でした。

何を食べても自由ですが、職種的には至近距離で接するお仕事だと思いますので、その辺りも配慮が必要だと思いました。

コロナ対策等、気を使っておられると感じましたが、そういう経験をすると、どちらが罹患していてもウィルスを貰うなと思いました。

先生も含めて、皆さん頑張っておられる医院だと思いましたが、気づいたこと書かせて頂きました。

研磨も大切な項目だと思いますが、歯周病を気にして通院開始してますので、ステイン除去だけと感じさせるのはどうかと言うこと、当初行っておられた歯周ポケットの状態観察や歯の揺れ観察は、継続して頂きたかったです。6回とも同じ方が担当されたのか、途中で変わられたのかは知りませんが、施術内容は違いました。

前述のこと、施術された方に「中断の理由は?」と聞かれて半分くらいか答えましたが、伝えにくいこともありましたし、上顎の奥に研磨剤的な物が付着乾燥している感じで早く帰って思いっきりうがいしたかったので診察室を出たので、こちらでお伝えいたします。

医院返信

投稿者様、院長の大間知です。
この度は当院スタッフの施術に対するご指摘ありがとうございます。
当院スタッフの施術により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。
スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。

投稿者様のお話から施術中の配慮が足らなかったと感じましたので、すぐに担当の衛生士と衛生士のチーフに話をし、改善させるように伝えました。
また、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、患者様へのご配慮について今一度みんなで考えるよう伝えました。
投稿者様のような不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取ったご配慮ができることを目指し、スタッフ一人一人が考えれるように指導していきます。
改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。
常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

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