日野駅(東京都)周辺の歯医者の口コミ

くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

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医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

クリーニングでいつもお世話になってるのでネット予約をしました。『予約確定』のメールがきたため、当日の時間通りに来院したのですが、予約が込み合ってるとのことで当日は待っていただくかまた来ていただくかとのこと。理由を問うとネット予約は予約ができてしまうのだが、既に予約でいっぱいの場合があるため不確定であること。今回はいっぱいの時間にネット予約をしたため取れていなかったとのこと。それは果たしてネット予約がある意味があるのでしょうか?仕方なく日を改めることにしました。予約時は電話が良いですとは言われましたが、ネットで予約する人も多いと思うので、改善した方がいいのでは。なので、ネット予約は絶対におすすめしません!治療する人は丁寧で感じのいい人なので安心です。今後は予約は電話でします。

医院返信

投稿者様
くろさわ歯科医院のトリートメントコーディネーターの泉と申します。
先日は当院にご来院頂き誠にありがとうございました。

メールにてご指摘頂いたご予約に関してですが、投稿者様には多大なるご迷惑をおかけし、
ご不快な思いを感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の点についてですが、当院の予約システムと他社WEBからの予約システムの
相互性に不具合が生じる部分がございまして、患者様にはご迷惑をおかけし、心苦しく思っております。
私どもも早急に対応する為試行錯誤しておりますが、現状は重複してしまっているご予約には
治療内容にもよりますが患者様に直接ご連絡をし、予約時間もしくは日付のご変更のご協力を頂いております。

今回頂いた検診・クリーニングの治療ですと
最低でも30分間通常ですと45分間の診療のお時間をお取りさせて頂く事が患者様に最善と思い、
対応が出来かねたと思います。ご説明も足りなかった事合わせてお詫び申し上げます。

今後このような事態が起こらぬよう、
アポイントシステムに関して患者様に心地よい治療を受けられる環境を整え、
スタッフ一同今回のご投稿を機にいっそうの力を入れていく所存です。
どうか今後とも変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

くろさわ歯科医院 トリートメントコーディネーター 泉美紀

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高倉町 歯科クリニック 北八王子・豊田

日野駅(東京都) 出口 車9分

suさんの口コミ (東京都/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

家族で通っています。
予約でも、クリーニング以外は待ちます。
かぶせものがとれた時は、他の医院よりピッタリはまりました。
先生は、治療の説明はとても丁寧です。
院長先生は、ぶっきらぼうな感じなので、子供は院長ではない方がいいかと思います。

クリーニングをしてくださる方は、どなたも丁寧に、顎関節症の私は少し時間をあけたりと、対応していただけて助かります。

予約は、2週間~1ヶ月取れない時もあるので、そこ以外は、患者に丁寧な歯医者さんだと思います。

医院返信

院長の中井です。いつもお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
かぶせ物がぴったりはまったとのこと、安心いたしました。
長時間、口を開けるのはお辛いと思いますので何かございましたらすぐにおっしゃってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。

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高倉町 歯科クリニック 北八王子・豊田

日野駅(東京都) 出口 車9分

ゆきんこさんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
治療内容
虫歯

虫歯の治療で行きました。
院長先生は忙しいのか質問しづらい雰囲気でした。

医院返信

院長の中井です。ご来院、誠にありがとうございます。
質問しづらく思わせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

いるかさんの口コミ (東京都/20代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 親知らず

痛くて突然行ったが丁寧に対応してくれた。雰囲気がとても良かった。

医院返信

いるか様
くろさわ歯科医院です。この度は書き込み頂きありがとうございます。
お痛みがあり来院頂きましたが、急患対応とさせて頂いた為、お待たせしてしまったり、何かとご不便をおかけしたしまったと思います。いるか様のお痛みが緩和出来、当院スタッフも安堵しております。
今後も何かお困りの際はいつでも私どもの病院で対応させて頂きたく思います。またの来院をお待ちしております。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

Aさんの口コミ (東京都/20代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング

歯科医師・歯科衛生士・受付の方、皆さんとても丁寧に笑顔で対応してくれました。特に、私が長年気にしていた前歯が欠けているのを、迅速且つプチプライスで治していただき、とても満足しています。また、歯科衛生士の方も、クリーニングの際に適宜痛みがないか、体勢がきつくないかなどを聞いてくださり、全体的に心地良い診療でした。

医院返信

A様
くろさわ歯科医院です。
長年気になられていた歯の欠けている部分を治す事により、A様がより充実した日々をお過ごし頂けるよう手助け出来た事、とても嬉しく思います。衛生士の教育に関しましても、より患者様がご満足頂けるよう私どもも体制を整え、ホスピタリティーを高めて行こうと思っております。この度は書き込み頂き、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

マニロンさんの口コミ (東京都)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

場所がわかりやすく、受付の人も対応が良く、設備も整ってる清潔感のある歯科。担当してくださった担当医もさまざまな観点から治療の提案をしてくれて好印象だったが、実際治療をしてみて、痛いのに、それを当たり前のように言い、自分の腕は良いと言わんばかりの対応。こちらは、日常に影響が出るほどの痛みなのに、まるでこちらが痛みに弱いような言い方をされる。最初の期待が大きかっただけに大変残念でした。

医院返信

くろさわ歯科医院のコーディネーターの泉と申します。
マニロン様の口コミを拝見させていただきました。
この度はマニロン様に不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。

今回ご意見を頂きました担当医の対応に付きまして、
当院を信頼し通って下さったマニロン様に対し、きちんと寄り添い適切な対応が出来なかった事を
ドクター、スタッフに周知し今後このような事がないように努めて参ります。

マニロン様のご意見のような事が二度と起きないよう、私どもを信頼し通って頂ける院内作りを目指し、誠心誠意歯科治療に従事しよりよい医療をご提供できるよう院内環境の改善に努めて参ります。

この度の件は、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

くろさわ歯科医院 コーディネーター/主任 泉美紀

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あい歯科クリニック 立川

日野駅(東京都) 出口 車11分

投稿者さんの口コミ (山梨県/20代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
抜歯

他の歯医者で抜けないと言われた親知らずを抜いてもらいました。3Dの写真を撮って神経に近いことや抜歯のリスクについてなど細かく説明を受け、紙の説明書をもらいました。抜歯の次の日は少し痛みがありましたが、心配していた腫れは少なくて助かりました。

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あい歯科クリニック 立川

日野駅(東京都) 出口 車11分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

歯が痛くなり行きました。
レントゲン写真が大きくて見やすいので虫歯になるとこういう風に映るんだなというのがよくわかりました。
先生の説明もわかりやすくてよかったです。

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高倉町 歯科クリニック 北八王子・豊田

日野駅(東京都) 出口 車9分

sachi-flowerさんの口コミ (50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

突然の予約でしたが丁寧に見てもらえました。
痛がりと伝えると、ゆっくり麻酔してもらえ、痛みなく治してもらえました。

医院返信

院長の中井です。素敵なお言葉、ありがとうございます。
お痛みなかったとのこと安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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あい歯科クリニック 立川

日野駅(東京都) 出口 車11分

投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / 親知らず

ネットで見つけて当日に予約して診察していただきました。
親知らずが痛く受診しました。
レントゲン写真を撮った後3Dの写真も撮っていただき歯を抜いていただきました。
麻酔は痛いので怖かったのですが痛みが少なくなるように表面麻酔?をしてから麻酔をしていただいていつもより痛みが少なく感じました!
治療の際の説明、抜いた後の注意事項もしっかり説明があり良かったです。
駅からのアクセスも良いので今後お世話になろうと思います。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

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1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
抜歯

人の治療中に、他の患者の段取りをごにょごにょやり過ぎ。特に医師が偉いと勘違いしてる。冷たさは感じたが患者の気持ちは後回しって感じた。あんたらの仲良し感だの患者に関係ないから。もう行かない。

医院返信

くろさわ歯科医院です。
口コミ欄を拝見させていただきました。
この度は不快な思いをおかけしてしまい本当に大変申し訳ありませんでした。
今回ご投稿頂きました内容につきましては、ドクタースタッフに周知し、患者様が感じられたような不快な思いがなくなるよう院内スタッフ全員が誠心誠意歯科治療に従事し、
よりよい医療をご提供できるよう院内環境の改善に努めて参ります。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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高倉町 歯科クリニック 北八王子・豊田

日野駅(東京都) 出口 車9分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 駐車場
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

1回の治療時間が短く、予約してるにも関わらず待ち時間が長い。そして次の予約をとろうとすると、毎回2週間先。いつになったら治療が終わるのか?違う歯科医院を探すことを検討するレベルです。

医院返信

院長の中井です。お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
予約状況に関しましては近いお日にちで予約が取れるよう、検討いたします。
よろしくお願いいたします。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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あい歯科クリニック 立川

日野駅(東京都) 出口 車11分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
歯科検診

子供と一緒に八王子のあい歯科に通ってましたが、しばらく行ってなかったので、家から近い立川に検診をしてもらいに伺いました。

新しいのでとてもきれいな診療室で、こちらの先生も優しかったので定期的に通うつもりです。

キッズスペースもあって保育士さんもいるので、助かります。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

しめちゃんさんの口コミ (東京都/60代/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても清潔で綺麗。治療方針についても良く希望を聞いた上で幾多もの治療法の提示があり、希望通り、総合的な治療が期待出来そうです。

医院返信

しめちゃん様

くろさわ歯科医院です。

この度は書き込み頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、今後もしめちゃん様が満足の行く治療が出来るよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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高倉町 歯科クリニック 北八王子・豊田

日野駅(東京都) 出口 車9分

ラ・フランスさんの口コミ (東京都)

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2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

設備は新しそう技工士さんたちは一生懸命でも受付は?入れ歯が壊れて困っているのにレントゲンを撮っただけで会計後の予約で『様子を見させていただきたいので11月6日以降でご都合のよろしい日は?』レントゲンの様子を見るのに二週間以上かかるの?

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院長の中井です。近いお日にちで予約が取れず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
近いお日にちで予約が予約が取れるよう、検討いたします。
よろしくお願いいたします。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

桃太郎さんの口コミ (東京都/60代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

患者の側に立った治療方針や選択肢を、丁寧に説明していただき大変よい印象を持ちました。施設もきれいで受付の対応も良かったです。

医院返信

桃太郎様

くろさわ歯科医院です。

この度は書き込み頂き、ありがとうございます。

患者様に寄り添った治療のご提案が出来るよう心掛けております。
これからも気持ちよく通っていただけるように、隅々まで清掃にも力を入れていこうと思います。受付スタッフも励みになります。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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日野ファミリー歯科医院

日野駅(東京都) より 徒歩2分

こたちゃんさんの口コミ (東京都/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

施設も綺麗でとても丁寧な説明で安心できました。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

チータンさんの口コミ (東京都/60代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

あまりに綺麗でびっくりしました。受付の方も先生も皆感じの良い方ばかりでした。末永くお世話になろうと思います。

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チータン様

くろさわ歯科医院です。
この度は書き込み頂きまして、ありがとうございます。

こちらこそ末長く宜しくお願い致します。
また気になることなどございましたら、お声がけくださいませ。

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高倉町 歯科クリニック 北八王子・豊田

日野駅(東京都) 出口 車9分

りんごさんの口コミ (東京都/20代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待合室は少し狭いですが、きれいな院内です。先生も丁寧に説明してくださり、安心して治療できました。

医院返信

院長の中井です。素敵なご意見、誠にありがとうございます。
安心して治療が受けられるように今後とも努力してまいります。
よろしくお願いいたします。

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くろさわ歯科医院

日野駅(東京都)

不死鳥さんの口コミ (東京都/20代/男性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療する前の説明がとても丁寧で安心して受診することができました。

医院返信

不死鳥様

くろさわ歯科医院です。
この度は書き込み頂いてありがとうございます。
お礼が遅くなり、申し訳ございませんでした。

患者様との対話を大切にしており、安心して通える院内作りを徹底しております。
今後もそう言って頂けるように努めて参ります。

今後とも、宜しくお願い致します。

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