志木駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

歯科検診希望のためEPARKで予約しましたが、予約が反映されてないとのことで追い出されました。予約が入っていないといいながら、こちらから何の用事とも言わなくても受診理由はわかっていたようです。EPARKは確認できるけど院内システムに反映されていないということなのかと思いました。
　　また予約は初診しか取れないと受付の方が仰ってましたが、EPARKでは初めての来院か２回目以降か選択できました。EPARK上では初診のみと記載がなかったか、わかりづらかったので不親切だと感じました（EPARKのどこかに書いてあるのかもしれませんが、私には見つけられませんでした。）。歯科検診の間を一年ほど空けてしまったので初診扱いかと思ったのですが、どうやら新患以外はすべて再診扱いのようです。それなら何故EPARKで予約を取ろうとした時に２回目以降のタブを選択できるのかがよくわからないのですが、いずれにしてもEPARKの予約を入れたのは何日も前で予約の内容が間違っている、かつ医院で内容を確認できる環境にあるなら電話の一つでも入れて患者に確認する方がいいのではないかと思いました。
　　当日は予約が反映されず、歯科衛生士がいないとのことで帰らされましたが歯医者の方が歯科衛生士の代わりに対応するのは難しかったようです。歯医者では歯科衛生士の代わりは出来ないのでという説明もなく、今日は対応できないとのことで帰宅に至りました。その間、およそ20分ほどでした。色々書きましたが、EPARKだけを見てネット予約はしないほうがいいようです。また受付の方の対応にはあまり期待できません。

治療内容

クリーニング

以前はその都度いろいろな歯科へ行っていましたが、この医院の雰囲気と実際にやっていただく丁寧さが良くて今はずっと通っています。

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / クリーニング

歯のクリーニングと定期検診で一年ほど通っていました。引越しの為、別の歯医者に行ったたころ、虫歯が6本あると言われました。
通っていた時は虫歯は無いと説明されていました。

最後に受診したのが2023年12月です。
わずか2ヶ月で虫歯が6本できたのかも知れませんが、自分としては
杜撰な治療、見落としを疑わざるを得ません

治療内容

保険診療

新規患者はWEBから予約でき、空きが選択できるほどあり、自分の都合に合いそうだと思ったのですが、2回目以降は、WEBで予約できず、直接か電話でしか予約できなくなり不便さを感じました。さらに、新規の時と比べて、空きが少なくなり、なかなか都合を合わせられませんでした。
　そんな中、予約の時間を予定ギリギリにしていたのですが、子どもの習い事や自身の仕事の関係で数度、5-10分遅れてしまいました。そしたら「もう一度遅れると、お客さんは通常の時間では予約できなくなるので注意してください」と言われました。幻滅しました。
　普段から、受付の方や、医院長の対応が悪かったのですが、テクニックはスタンダード以上かなと思うので我慢してました。医院全体的に、そんな良くない空気感です。
　何より、毎回気分が悪いので、切りの良いところで医院を変えようと思います。
　テクニックはあり、費用も比較的お安い気がしますので合う方はぜひ！

感染症対策

スタンダードで問題はありません。予約も最低限にしているようで、人が3人以上待ってるのを見たことがありません。

とにかく予約がとりづらい。詰め物がとれたり痛みがあり至急みてほしいような案件でも全く融通がきかず何日も先でないと予約がとれないため他院にお願いしたこともあり。営業時間内（休憩でもなく）朝から晩まで電話をかけつづけても営業時間外ですのアナウンスが流れて全く繋がらないこともあり、臨時休診かと思っても違うと言われ、すごく困る。今までお世話になった先生の対応には特段問題がないけど、かかりつけにするには頼りないし融通がきかなすぎるので治療が終わったら他院移行を検討しようと思う。

治療内容

虫歯

歯が痛く診察を受けましたがレントゲンは取らず?み合わせの調整だと言いいきなり歯を削る
行為に驚きました。
当然はの痛みは続き改めて土曜日に電話して受診したところまたしてもレントゲンは取らず
院長・副院長に相談する事もなく痛み止めを処方され帰されると言う結果に・・・
怒りを覚えました
当然ながら痛いままなので別の歯科医院を受診し治療をしていただきました

もう2度と受診はしないと心に誓った5日間でした

治療内容

歯科口腔外科

いつも丁寧に説明と治療をしてもらい安心して受診しています　駐車場の負担もしてくださるので　とても助かっています

治療内容

虫歯 / 歯科検診

混雑していることもあるのか、薬品がある台が汚く、前の人の使用した歯間ブラシなど、置きっぱなしだったことがあり、不潔と感じる事がありました。また器具についても臭い時があり、気になりました。

治療については、説明は丁寧でした。ただ私はなかなか治らず何度も治療 が必要になりました。
根気よく直してもらったとは思いますが、治療し直しが多かったので、他の歯医者でも診てもらうことにしました。　
歯磨きについて院長、歯科衛生士共に厳しく指導されるので、歯磨きの大切さを学んだ反面、指導についてはしつこく感じてしまい、寄り添う事もないのでなんだかなと個人的には思いました。他の人のコメントにもありましたが院長の癖もあるので合う人は合うけど合わない人は合わないのではないでしょうか。

受付も機嫌により、感じが良いときもあれば、悪いときもあり、丁寧でもなく、普通ですね。一度高圧的な時がありびっくりしましたが...

治療内容

矯正歯科

歯列育成で通っていますが、必要に応じて装置を変えたり、スケジュールも柔軟に対応してくれると聞いて始めたものの、頻繁に通わなければならず、歯間に入れるゴムが痛くてすぐにはずれてしまうので、またゴムを入れての繰り返しで、疲れました。他に方法はないのかなと疑問に思いつつも何とか通っています。
あとは、コロナが5類にうつったので、患者さんにもトイレを使わせてほしいなと思います。

治療内容

クリーニング

クリーニングでお世話になっていますが、過去の治療についても経過様子など気にかけてもらいました。
全体的に丁寧で安心して受診できます。
受付の方も好印象でした。

治療内容

虫歯

駐車場の心配がないのがまず良い。説明も親切丁寧です。受付の女性の方、とても優しく丁寧に説明して下さりありがとうございました。ひとりひとり、患者さんへの気遣いが感じられとても素敵な歯医者さんだと思います。他のスタッフの方もこの方のように笑顔で接してくださるともっと気持ちが良いところになると思います。近くにいい歯医者さんに出会えて良かったです。

治療内容

クリーニング

初めてクリーニングと健診でお願いしましたが、歯科衛生士の方が10分くらいで適当に雑にクリーニングされました。糸ようじも素人でもできるくらいにサッと適当さが伝わりました。手入れのアドバイスもなし。はじめに歯について気になる点を伝えましたが、そちらも歯科医へ伝達せず。そのまま歯科医に交代されたところ院長でしたが、初対面で子供を連れて行ったわけでもないのにお母さんと私を呼びました。また、わたしの後ろ側に位置して話す時も目を合わせて話すようなこともありませんでした。あまりにも対応に不満です。適当に歯を見てフッ素の話しがありましたが塗布する提案はなかったのでこちらからもお願いはしませんでした。アクセスがよく時短を求めるならお勧めしますがお金を払っていくようなところではないです。当日予約できたので行きましたが今回は本当に残念な気持ちで帰ってきました。

治療内容

矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか？」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

どこの歯医者に行っても改善しなかったのですが、トマト歯科さんにくるようになって、本当に親身になって治療してくださり歯周病がこれ以上悪なならないようにと、頑張ってくださいました。
ほんとに歯茎が改善してきて気になっていた口臭もかなりなくなりました。ほんとに良かったです。

治療内容

歯周病

歯周病の治療などが気になり予約通院2回しましたが、受付の方の対応も優しく丁寧、先生も要望などをしっかり聞いてくれて対応して頂いています、都度説明と提案もあり、信頼のおける先生に思います。
今まで何院も通ったことがありますが、おすすめの歯医者さんに出会えた感じです。
これからも通うのが楽しみです・・・歯医者嫌いの私に奇跡が・・・入歯（合う合わない・調整や作り直し）・かぶせ物・歯周病検査の結果（まだ結果が出ていません）が完治？が楽しみです。

治療内容

クリーニング

ずっと歯医者に行きたいなと思っていたので、志木駅そばで近年開業されたこちらのクリニックに行ってみました。10数年ぶりだったので頑固な汚れと歯石が溜まっていましたが、担当してくださった先生が丁寧に施術してくださり、見違えるようにスッキリしました。残念ながら虫歯が見つかり近々抜歯することになりましたが、引き続きお世話になろうと思ってます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

治療中、口をあけっぱなしで、途中も閉じられなくて
こんな対応されたのは、初めてです。

あと、何度も唇に針のようなものがあたり、痛かったです。

技術が良くないのか、わかりませんが、もう少し改善してほしいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

差し歯のかぶせ物が割れたので行きましたが、かぶせるものを作っておしまいではなく、歯の状態まで診断してくれて、根本的に治療することを決めました。信頼していますので、半分お任せ状態ですが、説明も丁寧なので余計な出費をせずに助かります。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で、急遽当日に予約し対応いただけました。EPARKの予約時間では業務終了時間だったようですが、お電話いただき早めていただけまして助かりました。

治療内容

クリーニング

先生が優しい方で、丁寧に説明してくださいます。わからないことはなんでも質問できます。「もう大丈夫だからね」との声かけもしていただき安心できました。
助手の方？（何と呼ぶのかわかりませんが）も、受付の方もとても感じが良いです。予約はとりやすく、空き時間もありません。
うちからは歩いて行けるのですが、車や自転車を停める場所も十分な数があるので安心です。