北越谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

電話予約した際に、こちらでメモした日と病院側で記入していた日が違っていた。
病院側の言い分は、自分は絶対に間違えていない。
こちらのミスだと言い張りました。
対応が酷い事を伝えたら、病院側はそんな態度は絶対に取っていないとの事でした。
休診日だったそうで、家族の方が出たそうです。
休診日だと知らずに電話したこちらも悪いと思いますが、
休診日を知らないんですか？わざわざ休診日に家族のものが電話対応しているのにと捲し立てられ、電話を切られました。
休診日なら留守電にする、電話に出ない。にした方が良いとおもいます。病院の名前を言って電話に出たので休診日だと分からなかったです。
普段いる受付の方も先生もとても感じが良く通っていましたが、この電話対応した人のせいで2度と行かないです。
今まで色々病院行きましたが、こんな酷い対応されたのは初めてです。

治療内容

歯周病

歯周病の治療で伺いました。
現在はどの様な状態なのか、将来的にどうなっていくか等
細かく説明してくれたので自分の口の中の状態がよく分かりました。
どんな質問にも丁寧に答えてくださって安心感があります。

受付の方もいつも笑顔で気持ちよく通院してます。
院内も清潔です。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で受診しました。
治療内容の説明のあと、処置していただき、麻酔注射が苦手ですが、声をかけていただきながらでドキドキが落ち着きました。
歯ぎしりがひどいので、詰めてもらったところがとれないか心配ですが、様子を見ていこうと思います。
気づきのお心遣いに、感謝しています。

治療内容

予防歯科

歯科衛生士さんの丁寧さと気づかいがとても安心して治療できてよかったです。
先生もやさしいから治療もこわくないです

治療内容

虫歯

医者が一言多い、説明が長い、詰め物が1時間もしないうちにとれた、なのに予約がとれずらい、いつまで通えばいいかかわからないから、初診料高かったけど、前のとこに戻そうかと考え中。

外観、内装、人物だけ見栄えよい。立地

治療内容

ホワイトニング / 知覚過敏

現状や治療の進み具合などについて、明確な説明があり、次回の必要性や案内が、非常にわかりやすい。また、治療方針についても同意、納得の上進めてくれた。

治療内容

虫歯

もう10年以上歯に関することについてはお任せしています。比較的予約時間通りに診察・治療に入るので待ち時間のストレスをあまり感じたことはありません。

治療内容

歯科口腔外科

子どもが学校歯科健診にて指摘を受け受診しました。初めての受診でしたが、受付の方の対応が電話での問い合わせの時から優しく丁寧で安心できました。また、診察の結果、異常がなかったのですが、先生から丁寧に説明してくださりホッとしました。

治療内容

虫歯

通常予約診療ではありますが、痛みがある時に当日に診てもらえました。
治療も素早く、無駄がない感じで長々と通院を引き延ばされることがなくとても安心です。

治療内容

口腔がん検診

子供の定期検診で受診しました。
先生はとても優しくて、いつも丁寧に説明してくれます。
施設もキレイです。

治療内容

虫歯 / 予防歯科

虫歯で受診し、その後は予防歯科で１ヶ月に1回通院しています。
院内も綺麗で治療に対する説明も丁寧です。受付の方も対応がいいので通いやすいです。

治療内容

虫歯 / ブリッジ / 根管治療

清潔感もあり先生の説明も分かりやすく安心して治療していただけるのですが、予約が非常に取れず土日診療可の割に週末は疎か平日でも一カ月以上予約が取れません。そのため毎回治療中の歯の詰め物が半分くらい削れてしまっています。ブリッジの治療には一年以上要しました。今は別の歯の治療をしているのですが、前回4月25日に通院して次回は6月12日の予約でしたが、本日、先日の豪雨の影響で診療できる状況でないとの電話があり再開の目途も立たないとの連絡でした。天災なので無負えないでしょうが、ただでさえ予約がとり辛い状況なので残念ながら転院を検討しています。

感染症対策

衛生的ですし、特に問題はないと思います。

治療内容

クリーニング

今回駐車場が満車で暫く待ちました。
買い物かごに野菜を入れた人が戻ってきて駐車場から車を出したので止められました。
受診者数より駐車台数が多かったです。

治療内容

親知らず

全スタッフが丁寧な対応で安心しました。私は歯科の独特な消毒？の匂いが苦手で、他院では毎回入る度に嗚咽が止まらなかったのですが、ここは臭いがなく良い気分で受けられました。

治療内容

保険診療

丁寧に対応していただきました。診察の結果、虫歯ではなく、顎関節症のなりかけによる痛みとわかり、痛みへの対処方法も教えていただきました。

治療内容

クリーニング

３ヶ月ごとの定期検診（クリーニング）で受診しました。
葉書で案内が届くので忘れることなく受診できます。

※50文字以上の制限が有るのは如何なものでしょう？

治療内容

根管治療

土曜日にやっている所を探して辿り着き、予約もネットで出来て早めであれば○表記が多かったのでここなら！と通い始めました。
しかし全く違いました。
次回予約はネットではなく会計時に口頭でじゃないと予約できず！しかも土曜日はずーっと空いていない！空いているのはだいぶ先になるが歯に穴が空いている状態なので次回なるべく早めにと言われて施術が終わったので待つわけにもいかず…仕方なしに平日に入れたが仕事が終わらず遅れて行くと予約時間外だから無理ですと全く何もしてくれず帰りました
予約ありきで最悪です

治療内容

クリーニング

検診案内のはがきが届く。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
最初と最後に必ず先生が確認してくれる。

治療内容

保険診療 / 差し歯

丁寧に説明あり理解しやすい。次回の予約が自分都合もあるが取りにくい。治療中は目にタオルかけてくれないのでかけてほしい。

治療内容

虫歯

少し、バタバタしており、患者が放っておかれることがある、また大声で喋るので落ち着きがなかった。病院なので、小声で喋るか、他の部屋で患者を不安にさせないように話してほしい。