越谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / クリーニング

予約をしても、30分以上待たされるのが当たり前。
2時間くらい待ったこともあります。何のための予約なのか。

それより、なにより、とにかく回数を通わせようとする。
「次回説明します」と言って、結局治療方針について説明を聞くのに何度も通う羽目になった。
以前通っていた歯科では、クリーニングは1回で済んでいたのに、上下左右4回以上に分けてやろうとされるので、
「そんなに通えないので1回で済ませてください」とお願いしたら、1回で上下をやってくれたが、
その次の予約で「下のみ、もう一度丁寧にします」と言われて、もう他で頼みます、と通うのをやめることにしました。

治療、説明、クリーニング、とすべて何度も何度も通うことになります。
「ブリッジでお願いします」といったのに、「まだ説明してない」「ブリッジは難しい」「私も忙しいから」とインプラントの方向に持っていかれそうになります。
「次回説明」じゃなくて、説明くらいその場でしてほしい。

治療内容

保険診療

設備はキレイで、お部屋も個室で落ち着いて治療を受けられます。子供の治療も優しく行ってくれて先生も衛生士さんもいい方です。

ただ、受付の女性がかなりきつく、愛想が悪い。次回の予約をとるときも、ため息混じりに、「その日は、〇〇だけどいいですか？（絶対にいい訳がないこと）」とニコリともせず言ってくる。それならその日は、〇〇なのでできなくて～と説明すればいいものを、嫌味ったらしくそんな言い回ししかできないなら、受付に向いてないのでお辞めになったほうがいいと思います。
キッズルームの方は優しい方もいますが、1人子供好きじゃないのか、ニコニコもせず、じとーっと子供を睨むような顔で眺めてるだけの方がいました。治療中に預けておけますが、こわくて置いていけないので診察室まで連れていきます。

歯科医院としてはおすすめです。
受付は毎回始めと終わりに会話をしなくてはならないので、どうにか改善していただきたいですね。

感染症対策

消毒はありますが、検温はありません。。。

治療内容

歯科検診

治療については、事前説明もしっかりしていて、親切丁寧でした。駅からは5分程度歩きますが、駐車場も完備しています。平日も会社帰りに利用できる時間帯まで診察可能です。

治療内容

矯正歯科

子供(１０歳)矯正歯科でかよっていますが、矯正の予約をしたくても、子供の矯正が多いようで、土曜が全く取れない。歯形を取ってから２ヶ月以上間が空いてしまう。その間に歯は抜け新しい歯が生えてきてしまいます。
ここで矯正始めたのは大失敗でした。

感染症対策

消毒液は置いてあります。誰かがチェックしているわけでもないので、熱があっても普通になかに入れ治療は受けれます。

治療内容

歯周病

急遽見ていただきましたが、先生もスタッフの方も丁寧で安心できました。
ただし、EPARKからの予約はやめて頂きたい旨の貼り紙がしてありました。

治療内容

顎関節症

顎関節症で訪問したのですが、歯科助手の方や歯科医師の方がとても親切でした。また、予約してたのですが、待ち時間が長かったのが少し残念でした。

治療内容

虫歯

基本的に痛みに対しての配慮もしっかりとしてくださってその時々に応じて対応してくださってとても安心して通院できています。また、保険を使った治療にするかどうかもしっかりと確認を取ってくれます

治療内容

虫歯

まだ初診しただけなので十分な評価はできませんが、丁寧な対応と診療であったと思います。今後もお世話になると思います。

治療内容

保険診療

口内炎、歯茎が痛く行きました。
予約した時間は空いていたのですぐに案内されました。丁寧に説明していただき、歯科衛生士さんもちゃんと丁寧でよかったです。

治療内容

歯科検診

歯科検診で受診しましたが、丁寧でアフターフォローもしっかりしています。次回も葉書でお知らせするので届いたら予約して下さいと親切に説明して貰えました

治療内容

歯科検診

ふくよかな歯科衛生士に、詰め物の変色が目立つと開口一番に言われた。その後、歯科医からは問題ないと言われたので、歯科衛生士のその言葉は不要だったと思った。なにを根拠に患者に不安を与えたり、不快にさせるのかと嫌な気持ちになった。

治療内容

つめ物・かぶせ物

銀歯が外れてしまい受信しました。

それ以外にも虫歯や親知らずについて、先生が丁寧に説明してくれました。

受付の方も丁寧でした。

駐輪場が狭かったです。

治療内容

虫歯

治療までの待ち時間はあるが、始まってしまえば医師が付きっきりなのであっという間でした。（以前に通っていた歯科は複数の患者を1人の医師が見るタイプでしたので、治療中も待ち時間があるものと思っていました）

治療内容

小児歯科

医者や助手の方は愛想もよく、気持ちよかったのですが、受付の人が無愛想で声も小さくいい気分はしませんでした。

治療内容

歯科検診

定期検診で通っています。毎回やってくれる歯科衛生士は対応が良いのですが、何故か指名してないのに担当医となって毎回その人がいる時ではないと予約が取れません。しかも私が休みの曜日にこの担当医がだいたい休みなので都合がつきにくい。歯科検診なら担当医じゃなくても他の人でもいいのですが。

こちらが悪いというのを前提して書き込みしますが、仕事の都合で２回日付変更したらこれ以上変更はできませんので確実にお越しくださいと言われました。いたずらというかそういう対策なのかもしれませんが、本当に都合が悪くなってしまって申し訳ない中でこう言われてしまうと気楽に通えません。

それと歯が欠けてしまった時にこのeparkで予約したら、電話がかかって来て今回はいいですけど、eparkは初回のみなので今後は電話でと注意されました。
ちなみにweb予約は医院から確認の電話をさせていただいて確定となりますって書いてありますが、そうでないなら表記が違うので訂正すべきです。

夕方に予約を入れると、人が多すぎて座れないどころか中にいられないほどです。はしゃいでる子供もいて受付の声も聞こえないですし、感染症対策が甘いと思います。

度々電話対応で嫌な思いをしているので思っていた事この評価で書かせていただきました。

感染症対策

車で来ている方が多いのでそういった方には強制で全員車で待機して頂きたい。

治療内容

クリーニング

キッズスペースがあり、保育士常駐が助かる。
今のご時世感染対策で患者本人以外立ち入り禁止のところもあるので、その点見ててもらえるのはありがたい

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療中の仮蓋がとれてしまい利用しました。またとれてしまわないように、しっかりつけてもらえました。その後とれる予兆なく過ごせています。引き続き治療よろしくお願いします。

治療内容

虫歯

はじめての受診で緊張しましたが、最初の電話対応から非常に丁寧で安心しました。治療方針などの先生からの説明も優しかったです。

治療内容

親知らず

初診だとカウンセリングから始まり、細かく治療方針について決めることが出来ました。治療も様子を見て最善の方法を提案して下さるのと、説明が丁寧でした。キッズコーナー直結で子供用の診察室があり助かりました。治療中に子供を見て頂けるのは有り難いです。

治療内容

親知らず

親知らずが痛むので受信しました
すぐにレントゲンを取り 治療になりましたが
初診当日に抜歯していただきました
痛みの原因をすぐに取り除いてくれる点は
とても素晴らしいと思います
なお術後3日経ちますが
痛みも腫れもなく良好です