越谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

小児歯科

過去に私自身が親知らず周辺が腫れて抜歯した事がありますが、その際は抜歯した先生も、その後経過を診て頂いた先生も優しく丁寧な方でした。

その印象をもっていて、子供を初めて連れて来たのですが、今日担当した歯科医師は最悪でした。
部屋に入るなり大きな声、威圧的な話し方。怖くて泣いている我が子に対しても、わざと声を張り上げるかのように「静かにしようなーー」、と。子供に対する接し方ではありません。「こんな状態じゃ治療もできない。初めての歯医者なのに何で泣いてるの？検診とかどうしてたの？いつも泣くのかー甘えてるだけだなーじゃあやっちゃおう。」既に恐怖しかない子供にとっては拷問の様だったでしょう。その後もこちらが何かコメントする隙もなく一方的に色々説明され、さっさと診察室を出て行きました。
医師が退室したあとは、衛生士さんがフォローするように優しく接してくれ、きちんと歯磨きもうがいもフッ素も自ら口を開けてする事ができました。衛生士さんには本当に感謝しています。

皆さまが書かれている通り、
子供の遊び場もあり、保育士さんが常駐していて、子供が通いやすい環境です。清潔感もあります。
ただ、今回の先生の対応はいかがなものかと思います。
ホームページのスタッフインタビューを読む限りは口腔外科の医師としてはとても腕の良い方なのでしょう。腕の良い医師にオペしてもらいたい、という方にはとても良いのだと思います。
が、今回3歳の子供の歯科検診に求めていたのはそれではありません。初めての歯医者さん、少しでも誠実な対応をして欲しかった。子供もバカではありません。空気は読めます。相手が自分にとってどんな人間は本能的にわかります。

今後この歯科医院で幼い子供の検診を受けさせたいと思っている方も居ると思いますが、そういう医師もいる、という事を知って欲しくてコメントしました。
小児歯科を掲げている病院で、こんな先生にあたるとは。
次に医師の診察がある時はこの先生以外で、というつもりです。
子供にとって歯医者さんがトラウマにならないと良いのですが。

施術の際に説明がなく不安だった。
お昼ごはんの順番をどうするかという内部連絡をずっとしていて、それを待っている時間が無駄だった。
会計では手違いがあったが、謝罪の言葉などはなかった。
施設はキレイだが、全体的にとても残念でした。

治療内容

虫歯 / クリーニング

いつも子供と一緒に通院しています。先生は、優しく丁寧に説明してくださり、治療も丁寧なので本当に助かっていま　す。これからも、ずっと通いたいクリニックです(^^)

治療内容

根管治療 / つめ物・かぶせ物 / ブリッジ

前歯から奥歯までブリッジ入れてとても良いものが入りました。治療も説明も丁寧でした。

治療内容

虫歯

私は昔の治療や対応でのトラウマがあり、本当に歯医者が苦手です。今回は両側の歯が物を噛むと痛くて食事ができなくなり、もうこれは行かないとダメだと思い、観念してこちらの歯科医院に行きました。治療は最初はとても怖かったですが、院長先生がとにかく優しい。治療中も何度も痛くないか聞いて下さいます。麻酔する時も痛くないです。本当に歯医者が苦手な方にオススメします。

治療内容

虫歯

治療については満足です。
ですが、多くの方が仰っているとおり、受付の方が対応悪いです。受付は病院の窓口です。不安を抱えた方が多く来院するのにあの対応はあんまりです。
具体的に挙げると、ネット予約についてです。2回目に来院した際にネット予約すると、無愛想に次回はネット予約はしないでくださいと言われました。では何の為のネット予約なの？新患を増やす為？説明無しであまりにも酷いです。いっそのことネット予約不可にしたらどうですか？

治療内容

虫歯

虫歯の治療をして頂きました。今まで行った歯医者さんの中で、1番丁寧な治療で痛みもほとんど無く、女性の先生でしたがすごく優しく対応してくださいました。麻酔を打つ時も最初に少しちくっとしただけで、痛みはありませんでした。院内も綺麗で、安心して通える歯医者さんです。

治療内容

予防歯科

予約の意味は全くないのかと思います。
今既に40分待ちです。
生活にゆとりのある方通われるといいのかもしれませんね。

治療内容

虫歯 / 親知らず

虫歯治療をしていますが、とても綺麗な場所で設備も整って治療も痛くなく値段も安く駅からとても近くて、お勧めできる歯医者さんです。
斜めに生えた親知らずがあり、他の歯医者では大学病院に行く事を勧められましたが、ここで抜いてもらいました。とても痛いものだと思い緊張していましたが、痛くなく抜歯してもらえました。

治療内容

虫歯

先生はとても面白く治療も痛くないし安心出来て行けてました！が人気なのか2ヶ月近く行きたい日に予約が取れないです。。そして受付の方！本当に対応悪いです。ネット予約して行ったんですが支払いの時に電話で予約してくれって言い方もキツかった……なんの為のネット予約なんだろうと思いました。なんの説明もなくネット予約がダメなのか説明した方がいいと思いますよー。本当はここに行きたいですが予約取れないので違う所行く事にします。。先生は本当に素晴らしいです！

全体的には良い病院ですが、担当の一人の先生は腕は良いですが、高飛車で患者の言う事は聞いてくれません、質問しようものなら怒って口も聞かずに行ってしまいます、信じれません。

治療内容

クリーニング / 親知らず

親知らずで口腔内が痛み受診しました。子供を産んでから、丁寧な歯磨きの時間も取れていなかったので、クリーニングもかねて受診。授乳室やオムツ交換台もあり、子連れ受診する方には安心な施設だと思います。確かに、待ち時間は多少ありましたが、フリードリンクでコーヒーも飲めましたし、大きいキッズスペースもあり、キッズスペースとは隔離された落ち着ける待合室もありで、特に待ち時間は気にすることなく、楽しんで過ごせました。衛生士さんも先生も、歯の状態について、きちんと説明して頂き、とくに不安に思うことはなかったです。ユニット台が気持ちよ過ぎて、睡魔が襲ってくるくらいでした。治療の間、保育士さんに子供を預けてたので、余計気持ちもリラックスしていたのかも。あえて希望を言うなら、キッズスペースの床がに、クッション性のマットを敷いてもらえれば、転倒の安全性もあるかと思います。

治療内容

虫歯

引っ越して治療の続きで、見てもらいました。今までの歯医者と違って、とても混んでいてびっくりしましたが先生は優しく、安心しました。
先生もたくさんいるみたいで、少しびっくりしました。
スタッフの方も優しく、治療後の注意事項を教えてくれ安心できました。

予約して行ったのに、行ったら今日はいっぱいだと言われ何もできず帰りました。朝連絡来ていましたがもうとっくに電車に乗っていたのででませんでしたが、スタッフの人に電話しましたがと言われました。
前日にも連絡来ていたので折り返したところ、そのときは予約の確認とのこと。 そのときにはわかっていたんだと思いますが、またスタッフが把握していなかったのでしょう。
次の予約は次の次の末まで空いてないともいわれ不快でしかありませんでした。
こちらは1時間かけて行ったのに、時間と交通費を返してもらいたいくらいです。
医者形で予約したのに、行ったら予約いっぱいといわれたのははじめてなので、管理はどのようになっているのかな？と疑問に思います。信用問題にもかかわるかと思います。
EPARKとうまく空き状況を連動できないのであればEPARKを使わない方が良いかと思います。 とても不快でした。改善していただきたいです。

治療内容

虫歯

治療を担当した先生方は、丁寧な説明や配慮をして頂きましたが、受付の方の対応がとても悪く嫌な気分になります。次回の予約はwebか電話でしますと伝えると、「電話でしてください」と不機嫌そうに言われました。webでも予約は出来るはずなのに、何故電話予約の方が良いのか説明もなく、webでも出来ますよね？と聞くとすごく嫌そうな顔をされました。歯科医院に行って、受付であのような対応をされると、不安しかないです。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / ブリッジ

近くの駐車場のある場所を探して行ったのですが、しっかりと口コミなど調べてから行くべきでした。とにかく本当に最悪でした。通院した事を本当に後悔しています。何言ってるかもモゴモゴしていてわからないだけならまだいいですが診察も雑で不衛生すぎる。手袋だって変えてないんじゃないのかというくらい。通院してしまって本当にバカだったと思い悔やまれます。銀歯を外して付け替えて、そこがまんまと全部調子悪くなりました、むしろ治療したところ全て。前から行っていた歯科医院に戻って検診してもらうと、一本はインプラントにした方がいいとまで言われました。自分に合う合わないがあるのかもしれませんが絶対にオススメしません。

口コミ通りでした。医院長は忙しそうにされていましたが、説明は分かりやすく丁寧でした、対応して頂いた衛生士さんがとても優しくて安心しました。

院長先生がとても明るく気さくな感じなので話しやすく、説明も分かりやすく相談もしやすいです。

治療内容

虫歯

サービス業のため長い間休みが取れず、やっと半休で治療しに行こうと予約したら『ネット予約は仮予約で、今日は混み合ってるので2、3時間ほどお待ちください』とのこと。その日も仕事があり、2、3時間＋治療時間を考えると間に合わないため泣く泣く断念しました。予約で時間まで指定してるのにいくらなんでも2時間は｢お待ち頂く｣限度を超えているし、仮予約なんてどこに書いてあるんですか？対応も悪かったです。

とても綺麗で居心地のいい歯医者さんです。