栗東市の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

歯科衛生士さん、医師の方はどの方も感じがとても良く本当に親切な方ばかりな印象です。
悩みを親身に聞いてくださいます！

ただ毎回、受付の方の無愛想な接客に嫌な気持ちになります。
病院の受付をしていたものとして、とても気になりました。
他の方がいいだけに悪目立ちしていました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯科助手がだるそうな対応　まったくやる気なしやわ

感染症対策

うがい　消毒　体温計　などされてます、、

治療内容

虫歯 / クリーニング

定期的に歯のチェックをしてもらっていますが、虫歯の時でも、できるだけ今の歯を残すように治療してくださるのでとても助かります。

予約制なので、仕事終わりに気軽に通院出来て非常に利用しやすい。治療もほとんど痛みが無く安心して受診出来る

治療内容

虫歯 / 予防歯科

随分前からお世話になってます。丁寧ですし、キャンセルの連絡などもしてくださるのでありがたいです。メンテナンスでも通っており、歯科衛生士さんの丁寧さも抜群です。

治療内容

歯周病 / ブリッジ / 抜歯

お恥ずかしい話ですが、抜歯がとても怖く手が震えていました。歯科助手の女性が終始気遣って声掛けしてくださり、とても有難かったです。先生も優しくて、ここの歯医者に来てよかったと思いました。病院の会計は待つ事が多いのですが、会計がとても早いです。栗東歯科クリニックさんで治療してもらいたい、きちんと最後まで通おうと思いました。

治療内容

保険診療

見て頂いた先生はとても良かったです。

しかしながら受付の態度が非常に悪かった。
こちらが何をしたのだろうか？と思わせる程の態度で大変気分が悪く不愉快でした。
最初からあの態度でこられると、頑張っておられる他のスタッフ、先生の方に対しても失礼だと思います。患者様の笑顔の為にという医院の理念に反してます。

スタッフの教育をお願いしたく思います。

感染症対策

入口に消毒があり、使用済スリッパも回収している様子なので、医院はとても綺麗だと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

スタッフも先生も説明も良く気配りもあり良かったです。
こまかな気配りもありスタッフさんも気づかいに丁寧な説明もしていただいた。

治療内容

虫歯

治療案を、いくつも提案して下さった。
スタッフさんの対応が、親切丁寧だった。
レントゲンの設備が、新しかった。
電話の対応も、聞き取りやすかった。

治療内容

クリーニング

事前に説明なく、歯を削られます。また、歯を削られた後がものすごく痛い。言葉もきつめ。予約はとれない。先生がちょこちょこ変わる。他の病院行ったら、3回の治療で治るとのこと。こちらの希望とは全く違う治療を行い非常に不愉快です。

治療内容

虫歯

うーん。。人それぞれ感じ方は違うと思いますが、個人的には早く違う病院へ移りたい。予約になかなか空きがないし、受付スタッフの対応も微妙だし、服が臭いし、施術中の言葉使いも微妙だし、いつ治療が終わるのか、どんな治療してるのかもよく分からない。他に歯医者たくさんあるはずなのに常に埋まっているのは、リピーターさんが多いからなのだろうか。

治療内容

歯科検診

今まで行った歯医者はちょっとしたクリーニングでも器具が歯茎に食い込んだりして痛いと感じることがあったのですが、こちらでは全く痛みを感じませんでした。説明も丁寧でしたし、今後もお願いしたいと思います。

治療内容

抜歯

歯が痛くて受診したが、適切な処置、方針を説明してもらった。納得いく内容だったので今後もお願いしたい思った。

治療内容

虫歯

前回の治療で完治しなかったので再治療になりましたが、説明が丁寧で正直なので、仕方がないと納得して批判する気にはなりませんでした。

治療内容

差し歯

子供の前歯がスポーツで折れてしまい、神経を抜き差し歯にする治療をしてもらいました。
先生の対応は丁寧でよかったと思います。が、３点不信感を持つことがありました。
1.炎症を抑える薬を毎食後に飲むようにと、あと痛み止めを出しますので、痛かったら飲んでくださいと言われて会計で受け取った薬の袋には、2種類の薬が1つの袋に同封され、毎食後と書かれていました。
鎮痛剤は痛みがあれば、と聞いていたので結局飲むことはありませんでしたが、私が付き添いで先生から話を聞いていたからよかったもののの、他の患者さんに同じことをされていたら痛くもないのに毎食後ロキソニンを飲んでいる方もおられるんゃないかと不信感を持ちました。
2、診察券に書かれていた子供の名前の漢字を間違っていて、数回通院する間、月もまたいで保険証も3回は提出しているのに直されることがなかったので、保険証もきちんと確認されてないんだろうなと思いました。
3、差し歯の色が明らかに他の色とは違い黄ばんだ色で、私も気になり聞いてみると、先生は材質上こういう色になってしまうので、、と言うお話でした。でも息子は医院を出るなり絶対イヤや！こんな色ありえへん！と落ち込んでいました。年頃の子供であることなども多少考慮してもらえなかったのか、事前に色の説明などもなかったのも残念です。保険外になったとしても違和感のない色になるのであれば最初からそうすることを選んでいました。確かにこのままではかわいそうだなとずっと思っており、最近やっと部活を引退して落ち着いてきたので違う病院に相談に行こうかと思っています。
このようなことがあり、もう栗東歯科に行くことはありません。おすすめもしません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

すぐに予約がとれ迅速に診ていただけました
丁寧なので安心出来ます
スタッフが丁寧なのと親身に考えてくれる
特に料金が高くならないような配慮

治療内容

つめ物・かぶせ物

画面で、丁寧な説明してくれたので、非常に分かりやすかった。受付の対応、はがきでその後の歯の調子の確認など、配慮がすごいです。

治療内容

ブリッジ

3ヶ月前に作ったブリッジが緩んだので、はめ直しに行きました。
直ぐに外れたのですが、そもそもそんなことで外れてしまうのか？
対応は早く直ぐにして貰えるのですが、口回りの拭き取りや診療後が荒いと言うかほったらかしというか

治療内容

保険診療

歯が痛くなり急遽みてもらいました。最初に電話した時の受付の対応に違和感を感じましたが、待てば見てくれると言うことだったので、見てもらいました。

受付に行くとあまり笑顔もなく、淡々としてぶっきらぼうにされ、中に入って先生に見て貰うときも先生がくるまでの間結構中でまたされました。

急遽行ったからでしょうか？全ての対応が悪く感じました。

昔から通っていましたが、最近は受付も先生も質が落ちたというか、、、昔にいた方とかは受付の方から先生や、院長先生もとても親身になって対応がよいと思っていたのに最近は残奈です。

もう少しスタッフの教育に力を入れてください。

治療内容

保険診療

初めての受診でネット予約でしたが、受付の対応はほぼ確認すらなく、気の抜けた対応でした。予約をしたものの30分強待ったことも、受付が通ってなかったのかどうか何も説明もなく不安すらありました。
受診中は、丁寧な対応でしたが、治療の見通しとかの説明がなく、今の治療のみの説明で終わりました。治療は丁寧でよかったです。
できましたら、丁寧な治療の流れなどの説明があると尚更いいかと思います