20代|三重県の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

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医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯 / クリーニング

小さい頃から通っていましたが引越しをししばらく行っていない間にリニューアルし綺麗になり予約も取りやすくなった為、また通い始めたのですが患者様が多いからなのか治療に対しての説明があまりなく治し方も雑に感じました。他に色々相談したいことがあるがすぐに立ち去ってしまう為なかなか相談できない。
もう少し相談しやすい環境にして欲しいです。

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
口コミより、小さい頃に通っていただき、そして改めて受診していただきありがとうございました。
しかし、その際に、しっかりとした説明がなかったとのことで大変申し訳ありませんでした。
言い訳になってしまうかもしれませんが仰るように曜日やその日の時間帯で対応できる内容にばらつきが生じてしまっております。その際は改めてお時間をお取りして相談などをさせていただいておりますが、おそらくそのような提案もなかった事と思います。大変申し訳ありませんでした。
改善するためにミーティングを行い、事前に歯科衛生士が対応させていただいた際に出来るだけ話を伺わせていただき少しでも言いたいことが言えなかったとならないようにさせていただきます。
歯科医師もできる限りしっかり内容を聞き取れるようにして参りますので今後もよろしくお願い致します。

岩崎歯科医院
院長 芳金信太郎

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医療法人にいみ歯科医院

近鉄四日市駅 南口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

生まれてからかれこれ20年通ってますすごく対応もよく丁寧に施術していただけます痛みもとてもとても少なく上手です!ぜひ行ってみてください!

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こう歯科

久居駅 出口 車9分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 子供への配慮
治療 説明
治療内容
保険診療

予約してからGoogleのクチコミにも書かれてますが
確かに心無い感じでした。
お子様を診てもらうには不向きかな?と思いました。
キッズルームのようなとこがあったのはいいなと思いましたが
結局は優しさなのでうーんといったところです。
院内は静かだったので落ち着いてよかったです。

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なしさんの口コミ (三重県/20代/女性)

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医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
治療内容
虫歯 / 親知らず

診察が雑でした。
定期検診をしてもらいましたが、今までしていただいた中で1番適当にされました。
受付の方の対応もだるいなという感が身じみ出ていました。
改装してから対応の不親切感が増したように感じます。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。
院長の芳金信太郎です。
この度は、診療が雑に感じた、また今までの中で一番適当にされたとの事で、期待を裏切るような形になり大変申し訳ありませんでした。
受付に関しまして、度重なる批判を受けながらも改善を試みてはおりますがご指摘のようにだるいなという感じが出ていたとのことで残念でなりません。。。
今現在、デジタル化に伴い、某牛丼チェーン店のレジの自動精算機のように歯科でも受付のない医院が出てきております。機械任せは非常に無機質で個人的にはあまり好きではなく、やはり受付は人が対応すべきと考えておりましたが、このようなコメントを度々いただきますので、もはや受付は感情の起伏やエラーのある人間ではなく、機械がすべきかもしれません。
その考えのきっかけをいただけたことに感謝申し上げます。
重ねて、期待に応えることのできない医院で申し訳ありませんでした。。。

岩崎歯科 院長

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四日市くぼた歯科・矯正歯科

近鉄四日市駅 出口 バス5分

弟さんの口コミ (三重県/20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

親知らずの抜歯で施術して頂きました
施術前は怖くて不安でしたが、丁寧な説明とと技術力の高さにより痛みも何も感じず抜歯して頂きました
あと、院長先生はお若く、トーク力が上手くとっても有意義な時間を過ごすことができて、病院嫌いな自分もまた施術して頂きたいなと思いました!こんな歯医者さんが増えるといいなぁ
また次の機会もよろしくお願いします!

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さいとう歯科

近鉄富田駅 西口 徒歩7分

投稿者ですさんの口コミ (20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
治療 丁寧さ
治療内容
親知らず

治療や説明などはとても丁寧で良かったです。
ですが予約や問い合わせをした時の返信を電話かメールを選べるようにしてあるのに絶対にメールでの対応はしないのは何故でしょうか?
仕事柄電話に出られる時間が少ないのでメールでの対応は有難い!と思っていたのにメールは無く、まさかの鬼電。

電話かメールで、と選べるようにしているのならその通りに対応してください。対応出来ないのであればメール対応のチェックボックスを無くしては如何でしょうか?

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さいとう歯科

近鉄富田駅 西口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
治療内容
歯科検診

歯科検診でお伺いさせていただきました。
検診で虫歯が見つかったのですがその場では治療してもらえず、次回に回されました。虫歯も1本だったのですが治療は無理だったのかな?と疑問。検診と虫歯治療で、2回来院させようとしているのでしょうか?他の歯医者さんでは、(前のさいとう歯科さんでも)検診でなにか問題が見つかった際にはその場で治療してくださいました。何度も病院に来れるほど時間が空いているわけではないので、治療を2回に分散させる方法はやめていただきたいと思いました。

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桑名COCO歯科・矯正歯科

穴太駅(三重県) 出口 車4分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療と被せ物をしてもらうため利用しました。
被せ物が1ヶ月もしないうちにとれてしまいました。
7回ほど通院しましたが、日によって受付の方の対応も全く良くありません。次回予約の案内も丁寧とは言えず「空いてません」としか返されないことも多々。
何もしていないのに被せ物がとれて連絡した際も、すぐに診ていただけるかと思いきや、1ヶ月以上先の週末しか案内されませんでした。
別の場所を探そうと思います。

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タニグチ歯科医院

志摩神明駅 出口 車4分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
治療内容
歯科検診

先生だけでなく、全体的に愛想がありませんでした。
愛想がなくてもちゃんと治療してくれたらまだよかったのですが、診てほしい症状についていつからなのかなど特に詳しく聞かれることもなく、フッ素を塗って終わりでした。
レントゲンを撮ったので治療費もそこそこ高かったのに残念です。
せっかく時間つくって予約したのにかなしいです。

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小川歯科医院

西別所駅 徒歩9分

桑名市民さんの口コミ (長野県/20代/男性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

院の雰囲気や先生もいい人。
虫歯で根幹治療を行った。
少し説明不足なところもあり少し不信感があった。
後日、他の歯医者さんでその部分をみてもらい、根元までささっていないとの指摘を受け、根元に黒い影、膿?もみられた。
詰め方も他の歯医者さんでは行っていないような詰め方をされて不信感は否めない。
いい先生だと思うが、残念。
根幹治療もやり直すことになったが、根っこにすでに穴が空いてしまっているので完全に治し切れるかわからない。
通わなければよかったと思った。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
知覚過敏 / 噛み合わせ

突然の歯の痛みで受診しました。
歯独特の痛みが嫌で、歯医者が嫌いでしたが、とても優しく対応して頂けたので次も行けそうです。
治療、検査の前に声をかけて頂けて一呼吸おけるのも良かったです。

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
また、当院をお選び頂き誠にありがとうございました。
歯の痛みはお辛いですよね。そして治療のイメージも、あまりいいものではないと思われます。
少しでも、不安と緊張を取り除けるようお声がけや説明をできるだけ多くすることを心がけております。
今後もご不明点や気になることなどあれば遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い致します。
岩崎歯科医院 院長

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岩沢歯科

白子駅 西出口 徒歩4分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
対応 子供への配慮
治療 治療後の経過
防菌 飛沫対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

歯の詰め物が取れたので急遽こちらの医院を利用しました。前回と同じように付けて欲しいとお願いしたところ「すぐに取れますよ」と言われ、その日は時間が無かったのでそれでも大丈夫ですと言いました。その後もすぐに取れるけどなどと言われ気分は良く無かったです。
その後の歯の基本検診で虫歯が3つあると言われ、後日別の医院で診てもらったところ虫歯はありませんでした。
こんないい加減な診察でお金を取っているのが信じられません。二度と利用しません。

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いらご歯科医院

宇治山田駅 徒歩10分

ぜろさんの口コミ (三重県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / クリーニング

10年以上、歯科の定期検診、クリーニングで通ってる者です。
医院の雰囲気がとても良く、先生の 親切な応対 でファンが多いと噂を耳にするのですが、待ち時間が全くなく、いつも楽しく通ってます。これから新しい歯医者を探している方、オススメの処です。
また治療に通いたいと思ってる方。新しい情報を^_^
平日の夕方5:00~6:00までの予約は先着順になったそうです。

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なるかわ歯科医院

白子駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (愛知県/20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

当時は不満なく通ってました。
先生もスタッフさんも落ち着いており、
先生は物静かですが、話を聞いてくれます。
スタッフさんもにこやかで気にかけてくれます。
詰め物を被せる前の回の会計時に「次回はいくらくらい持ってきてください」と教えてくれてました。
ですが、色々な歯医者をしった今、予防歯科には力を入れてのないかなと思います。
治療完了した後次はどれくらいの頻度で検診に来た方がいいのか聞いたら「来年の秋くらいでいい」と
今思えば一ヶ月~三ヶ月程度の定期検診を勧めて欲しかったなと。。。
でも、治療には不満ありませんでした。
ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌5
治療内容
矯正歯科

矯正治療で通院しましたが満足いく並びになりました。先生の対応もすごく良くして頂いたのですが、歯科衛生士さんに雑に対応され口の中が切れることが数回あったのが残念です。

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匿名さんの口コミ (三重県/20代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 親知らず

・親知らず後の抜糸で受診した際、今までキャンセルなどしたことないのに担当していただいた歯科衛生士さんに「今後、やむを得ない場合以外のキャンセルされると、予約が取りずらくなりますので気をつけてください。前日に電話もできますがどうしますか?」と言われました。前日メールが届いているので大丈夫とその場でお断りさせてもらいましたが、帰宅後もずっとモヤモヤしてしまいました。
・1回目の親知らず抜歯の際の歯科衛生士さんは飲食の制限やうがいの仕方など丁寧に説明してくれましたが、2回目の担当の方は抜歯後なんの説明もなく次回の予約を取って終了でした。(2回目だからでしょうか?)
産後ボケが酷い方だったので、2回目もしっかり説明して頂けると助かります。
・先生はどの先生も説明が丁寧で、親知らずの抜歯の際も何度も声掛けしてくださいました。術後の経過も痛みもなく、腫れることもなく過ごせました。
・やむを得ず0歳の子供を連れていかなくてはならなかったときは、キッズスペースが設けられている処置室に案内して頂くこともでき、とても助かりました。

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
キャンセルに関しての文言での不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
現在、当日のキャンセルや複数回のキャンセル、または無断でのキャンセルをされる方が一定数おられます。その方々のせいで診療を必要とされている方、または希望されている患者様の貴重な時間が奪われてしまう形になってしまうため、今現在、多くの方々にキャンセルについてのご説明をさせていただいております。
ちなみに、初回からキャンセルされる方や3回以上のキャンセルを繰り返される方に関しましては当院でのご対応をお断りさせていただいている場合があります。大体、そのような方はキャンセルするのは当たり前のように考えておられる方がほとんどです。
以前複数回連続でキャンセルをされる患者さんに「こちらも忙しいんだ、キャンセルして何が悪い?」と言われたことがあります。申し訳ありませんが、そのような方はキャンセルを何回もしていいですよと言っていただける医院をお探しいただいた方がいいと思っております。
皆様にも都合があると思います。基本的に1回、2回がたまたまキャンセルになってしまう場合は変更をさせていただいておりますが、繰り返される方には傾向があり、その方はお断りさせていただく事に現在はさせていただいております。
私たちは、治療を本当に希望される方を第一と考えております。
しかし、今回は帰宅後もモヤモヤする思いをさせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
どのような言葉が適切なのかをスタッフ一同で検討させていただき、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

2回目の時に抜歯後の説明がなかったという点に関しましては完全に落ち度はこちらにございます。
大変申し訳ありませんでした。以後、このようなことがないように早急にミーティングを開き、申し送りさせていただきます。申し訳ありませんでした。

親知らずの抜歯時に不安は皆様、少なからず持たれておりますのでなるべく痛みが感じておられないか、不快なことがないかを声掛けさせていただいております。
今回は術後の経過も良好とのことで良かったと思っております。

今後も、お子様と一緒に来院される場合は可能な限りキッズルーム併用の診療スペースをご用意させていただきますのでお申し付けください。
(事前にお申し付けいただければ確実にご用意させていただきます)

また、これからも皆様の期待に応えられるように日々研鑽してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

岩崎歯科医院 院長 芳金信太郎

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林歯科医院

権現前駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

2.5いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
治療 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

まずは予約が取りにくいです。
また受付をして15分待たされ、治療が終わって会計まで20分待たされました。  

先生はとても良い方ですが、補助の女性たちは最悪です。
良い人もいますが、9割外れです。
唾を吸引する吸引機をのどまで突っ込まれたり、愛想がなかったりと良いイメージがないです。

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林歯科医院

権現前駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/男性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
防菌 飛沫対策
治療内容
親知らず / 抜歯

知り合いに林歯科医院なら名医がいるので、抜歯は間違いないと言われ親知らずの抜歯で受診しました。
若手の医師が対応され、最初に処置する歯がどんな歯でどういう治療になるかの説明がなかったのがまず、残念でした。
処置の途中で、他の人も待っているとのことで一度待合室に出されました。
その後、再度処置に努めていただたのですが、医師曰く難抜歯で処置も長時間かかっているため、麻酔が効かなくなっているので次痛みを感じられたらもう今日は辞めますといわれたのもすごく嫌でした。
もし、難抜歯ならば最初から患者に伝えるべきではないでしょうか。
また、難抜歯で1時間かかっても難しいようなら他の病院の紹介状を出すか、他のベテランの歯科医師が空いていないならその人に任せて後日受診という形もあったはずです。
一体どうなっているんでしょう。
正直言って3時間もかかって歯が抜けなかったという話は聞いたことがありませんし、歯医者に行くのが怖くなりました。

次回またリトライされるか、どうされるかお話ししますと言われましたが、はっきり言ってもう二度とこちらの歯科医院では受けたくなかったので他の病院を受診したところ2分で抜歯してもらえました。
もし、こちらで抜歯を検討されるのであればよく考えられた方がいいと思います。
正直言うと、こういう口コミを書くのは気があまり進みませんが、2度と私のように苦しむ患者が出ないようにと思いを込めて書かせていただきました。

医院返信

この度は当院へご来院いただき誠にありがとうございました。
お知り合いの方のご紹介でご来院いただいたにも拘わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
まず当院の医師からの治療に関する説明がしっかりとされていなかったこと大変申し訳ございません。通常どういった治療をしていくか歯科医師から患者様へご説明をさせていただくのですが、今回治療説明という大事な時間がお取りできていなかったこと深くお詫び申し上げます。また、麻酔が効かなくなり次に痛みを感じられたら今日は辞めますと医師からお話があったとのこと、お痛み等を感じている中、寄り添ったお伝え方ができておらず大変申し訳ございません。

難抜歯に関しまして、このような対応になった際はDrの人員等体制を整えておりますが、今回長時間お待たせしてしまい抜歯もできない状況になりましたことお詫び申し上げます。

この度の対応方法に関しまして、Drスタッフ一同で周知し、今後の対応に関しましてしっかりと摺り合わせを行いました。今後ご来院いただく患者様にこのような悲しい思いをさせてしまうことがない様、今一度治療を通しての対応等を改めてまいります。

改めてこの度の対応に関しまして、深くお詫び申し上げます。
何か口腔内のことでご不安なこと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度はご来院いただき誠にありがとうございました。

医療法人尚志会
林歯科医院

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くわな歯科医院

桑名駅 出口 バス15分

投稿者さんの口コミ (三重県/20代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

銀歯が取れたので行きましたが…歯科衛生士さん?の方に思いっきり子ども扱いされてタメ口対応されました。院長先生は的確で直ぐにはめてくださいました。次の予約も取りましたが…別のところ探そうかな

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医療法人にいみ歯科医院

近鉄四日市駅 南口 徒歩8分

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  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
歯周病

時間予約の意味が分かりません。15分に予約したのに、どんどん後ろの人に抜かれて45分にも受診できませんでした。受付のスタッフさんに相談したら、別の時間帯に変更したらと言われました。歯が痛いのに、結局受診できませんでした。もうちょっと時間を守ってほしいです。

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