さいたま市南区の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

待ち時間がなくスムーズに対応していただきました。何のために治療するかの説明がしっかりしており、治療法の選択肢を与えてくれるので安心して治療することができました。

webで予約し初診で行きましたが、受付で、今日は相談のみで治療はできないと断わられた。初診とはいえ治療もせず相談のみの歯医者なんて初めてです。それならwebにそう書いてください。web受付が機能してないなら電話受付のみにすればいいのに！予約後の返信メールで予約完了していたからわざわざ電車に乗って行ったのに。受付の人に、電話しましたが出なかったとも言われましたが着信履歴もなし。最悪。緊急で処置をしてもらいたい案件だったので急いで他の歯科に問い合わせたら、当日予約で治療の対応をしてくれました。最初からこちらに問い合わせれば良かった。最悪でした！

治療内容

虫歯

医師からのきちんとした説明なく、どう処置するか自分で決めろという姿勢に疑問。歯科衛生士（もしくは助手？）が医師のもとにいって聞いてくるという対応。医師が自分でみようとはしない。

当院でかつて治療した上の右の奥歯が再び痛み出したので昨年のうちに受診、レントゲンを撮った。特に問題は見られない、痛いなら被せ物を取って中を見てみるかどうか、自分できめろという。抗生物質で様子を見てもよいというので、レントゲンで問題がないなら様子をみたいと答える。その後、1、2回の検診およびマウスピースを作って対応してみるなど勧められそれをやってみたのち、今日また受診、患部の膿のような膨らみが取れていないので、どのような状態なのか見て欲しいとお願いする。すると、レントゲンを撮るという。昨年撮ってなんともないと言われたがと歯科衛生士もしくは助手？に確認すると、前回からの進行はレントゲンをみなければわからないという。前回のレントゲンで何かあったのかと聞くと、前回のレントゲンで患部に炎症が見つかっていたという。つまり、レントゲンを撮って問題があったのにそれは説明せずに被せ物をとって中を見るかどうかを自分で決めろといい、マウスピースによる対応フォローアップはなし、そして今回は、前回のレントゲンで実は問題があったからそれが進行しているかどうかはまたレントゲンを撮ってみないとわからないと言う。この間、医師の説明はなし。歯科衛生士（もしくは助手？）が医師のもとにいって指示を仰ぐだけ。一連の対応に、真摯なものは感じられず、めんどくさい患者に対応しているかのような感じ。とてもいやな気分に。その後の診断も治療もキャンセルした。

説明があってはじめて、自分で決められるのだと思う。しかもマウスピースを勧めたのならそれに対するフォローアップもあっていいのではないか（マウスピースにはお金がけっこうかかった、どれくらいお金がかかるかの説明も事前になかった）。あれは患部の膿のような膨らみとどう関係があったのか（ありそうだったのか）、説明もなし。

歯の痛みがあり虫歯を疑い診察、特に問題なしとのことでしたが、数ヶ月後にかなりの痛みが発生し、再度診察してもらったところ虫歯だったとのこと。初期の段階でレントゲンも撮りましたし、更に痛みが出る前に発見してもらえれば、、と後悔です。見落としがあるので要注意です。

治療内容

クリーニング

クリーニングしてくれたご担当さんが非常に丁寧に対応してくれた。歯磨きや歯間ブラシのアドバイスが明確でした。特になぜ痛みが発生するのかを説明したうえで、歯間ブラシの必要性を説明してもらったにはありがたかった。話も楽しかった。定期的に通いたいと思った。

治療内容

歯科口腔外科

3歳児検診、5歳児の定期検診で伺いました。歯科衛生士さん(だと思います。先生ではない方)がニコニコしてとても優しく、泣くほど嫌がっていた5歳児が笑って処置をされていました！
器具を使う前に、これ風が出るんだよ！手に当ててみてもいい？ほっぺに当ててもいい？お口にやってみてもいい？と一つずつ確認してくれ、くすぐったい！と笑っていました。
予約は取りづらいですが、待ち時間も少なくまた伺いたいと思います。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

院長、その他のスタッフから治療を受け非常に残念な思いをしました、同じ思いをしないよう参考までに列記します。

・基本的に、治療内容は当日言われる、ドクターからの説明はこちらから聞かない限りほぼ無い。また、小児歯科も説明がほぼ無く、子供1人で治療室に入るので、何をしたか全く分からない状況。

・保険外治療の提案が標準で、それ以外を選択し難い誘導説明が基本。保険を選択した際に急に冷たくなり非常に適当な扱いとなははななななか保険外の質問をすると熱を帯びて話し出す、そんなイメージでした。他院でセカンドオピニオンを取った所、詰め物の隙間や精度が悪く、二次リスクが発生しやすい口内環境だったので全てやり直しました。

・子供も同様で虫歯が6つ以上あると言われ、あちこち削られ詰め物をされた。こちらもセカンドオピニオンを取った所、とにかく荒削り過ぎ、虫歯が取れ切っていない状態で詰め物をしていた箇所もあり、非常に残念だった。
・

個人的な見解としては、駅前で便利かつ綺麗な内装なので通勤しえたが、結果、大規模マンション1階の駅前立地である歯科医院である為患者が多く、時間をかけられず単価を上げつつ捌いていくスタイルに思える。

開院した際は、院長もそんな雰囲気では無かったので非常に残念。

治療内容

クリーニング

個室なのが周りの目を気にしなくて良いのでありがたいです。スタッフさん皆様丁寧で、優しい方が多いです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

過去に治療した前歯のパテが取れたので再治療で訪問。先生の説明や対応も丁寧で治療後の状態も違和感なくとても満足です。

治療内容

歯科口腔外科

歯科衛生士さんの対応がとても丁寧で歯石も綺麗になりとても口内がさっぱりしました。先日はこちらの都合で当日キャンセルをしてしまいましたが電話で丁寧に対応していただきました。

治療内容

歯科口腔外科

歯科検診で受診しました。丁寧に説明および診察していただきました。安心して検査することができました。ありがとうございました。

治療内容

虫歯

アクセスが良く、予約枠が多く、日曜も空いているのが、良いです。歯周病の検査の数値が一本一本ではなく、全部が同じ数値だったので疑問に思いました。

治療内容

クリーニング

クリーニングにいったが、歯石がほとんどないのに二回以上に分けられてしまう。しかも洗った側はキレイになっていませんでした。とても残念です。

治療内容

歯科口腔外科

検診でお世話になりました。
フロスの使い方など、丁寧にアドバイスして頂けるので良かったです。
お願いすると検診の案内のはがきも届き、忘れずに行けます。

治療内容

親知らず

親知らず近くの歯茎が腫れたため急遽診察していただきました。たまたま予約が空いていたため、当日の朝に予約した形でしたがスムーズに受付していだきました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

急に詰め物が取れて、たまたま予約が取れる時間を見つけることができて助かりました。ついでにクリーニングもしていただけたし、最新の設備で良かったです。また別のかかりつけ医のことも尊重しながら、的確な診察をしていただけて、とても安心できました。

治療内容

歯科口腔外科

受付の方は丁寧で感じがよいですが、医師や歯科衛生士さんの技術は人によると思いました。待ち時間が少ないのはよかったです。

治療内容

歯科口腔外科

定期的に歯科検診とクリーニングをお願いしています。しっかりみてくれて、説明も丁寧にしてくださいます。歯を大切にしたいと思います。

治療内容

虫歯 / 噛み合わせ / 歯科口腔外科 / クリーニング

自宅遠く，不便ですね。過去のカルテが有るので，そちらに仕方なく通っています。

技術や接遇はまあまあな感じでしょうか。さすがに長年通っているので，主治医の先生は丁寧に対応して下さいます。
駐車場が無い事がとても不都合に思います。

治療内容

クリーニング / つめ物・かぶせ物

歯の治療だけではなく舌(舌苔)についても丁寧に説明をして頂きました。
院内はとても綺麗で完全個室になっているので安心をして治療をする事が出来ました。