40代｜埼玉県の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

電話予約した際に、こちらでメモした日と病院側で記入していた日が違っていた。
病院側の言い分は、自分は絶対に間違えていない。
こちらのミスだと言い張りました。
対応が酷い事を伝えたら、病院側はそんな態度は絶対に取っていないとの事でした。
休診日だったそうで、家族の方が出たそうです。
休診日だと知らずに電話したこちらも悪いと思いますが、
休診日を知らないんですか？わざわざ休診日に家族のものが電話対応しているのにと捲し立てられ、電話を切られました。
休診日なら留守電にする、電話に出ない。にした方が良いとおもいます。病院の名前を言って電話に出たので休診日だと分からなかったです。
普段いる受付の方も先生もとても感じが良く通っていましたが、この電話対応した人のせいで2度と行かないです。
今まで色々病院行きましたが、こんな酷い対応されたのは初めてです。

治療内容

歯科検診

インプラント治療の為の事前検査に行きました。
最初に歯茎の状態を確認するとの事で歯周病検査をされました。
器具をすごい力で思い切り刺され激痛。
レントゲンを撮っていて分かるはずなのに差し歯の根部分が割れて歯茎か腫れているのに容赦なく思い切り器具を刺されました。
痛みが落ち着いていたのにその瞬間から帰宅した今でもジンジンしています。すごく我慢をしていましたがたまらず上の部分で止めてもらいました。
いつも通っている歯科医院での歯周病検査は多少痛みが有りますがこんなに激痛とうがいをしたら水が血で茶色になるまではやらないです。それでもちゃんと検査結果が出ます。
聞いたら器具は太い物と細い物があるらしく私は初めてなのだから何故最初から細い器具でやってくれなかったのか。
見た目など人によって強度、器具を変えているのか…
この歯医者でインプラントを入れた後の定期検査が恐ろしくてその場で全てキャンセルしました。
最初のインプラントの説明を聞きに行った時の先生と歯科衛生士さんはとても感じの良い対応をしてくれていたのに残念です。

治療内容

歯周病

歯周病の治療で伺いました。
現在はどの様な状態なのか、将来的にどうなっていくか等
細かく説明してくれたので自分の口の中の状態がよく分かりました。
どんな質問にも丁寧に答えてくださって安心感があります。

受付の方もいつも笑顔で気持ちよく通院してます。
院内も清潔です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

以前、口コミを削除されたので再度投稿します。
説明もなく治療されて、毎回高額な請求をされました。
安くても3千円～。
助手の方も治療中にはいなくなり。
歯が薄いから詰め物が取れるんだと、私が悪いようです。
続けられないので、他の歯医者さんに行きました。
説明なく削られて詰められた所がもう、部分的に割れて取れていたようです。
数週間、お金の無駄でした。
絶対にこちらの歯科には行きません！

治療内容

虫歯

保険診療対応のマイクロスコープなど最新の機械と先生の技術の高さが通院する決め手になりました。少しでも歯を残したい希望に対して、懸命に寄り添っていただきました。現状と今後の治療についても、とてもわかりやすく説明され安心して任せられる歯科です。

治療内容

インプラント / ホワイトニング / 美容診療

もう6年以上通ってますが、最高の歯科医院です。
最初は虫歯と歯周病の治療から始まり、歯列矯正、ホワイトニング、審美治療などかなりお世話になりました。
数ヶ月に一度、必ず受診するクリーニングは、歯石を貯めないことを始め、歯の人間ドックをうけているようです。
受付の方から、歯科助手さん、先生まで皆さんの優しさが溢れ出てました。
僕はこれからもこの病院で治療を続けていくつもりです。

いつもありがとうございます。

感染症対策

細かいところへの清掃や、診察道具に至るまで、全てが清掃です。
スタッフの皆さんが、ちょっと手が空くとアルコールで諸々を払拭したりなど、神経質さが伺えました。

治療内容

根管治療

女医さんに治療をお願いしていたが、こちらの意向に沿わない治療を一方的に進められたので、不信感が増した。患者への説明が足りていないと思う。態度もよくなく相談しづらいので、他のところで治療を継続するつもり。こちらの歯科医は、評判がよかったので期待していたが、先生によるのだと思った。

治療内容

虫歯

とにかく簡単に歯を抜き、大きく削る印象の歯医者です。
のちに「すぐ歯を抜いてしまう歯医者は腕がない」という話を聞き、こちらに通ったことを後悔しています。
特に前歯の根本の虫歯に対して必要以上に歯を大きく削られ、しかも歯抜けの状態で次の予約（2週間後）まで放置されたのは少しおかしいと思い、他の歯医者に行ったらそちらの歯医者さんが「こんなに削る必要あったのかな？」と首を傾げていました。（その後そちらの歯医者さんでは治療の間毎回きちんと見た目が悪くないよう仮の歯をつけてくれました。）
担当の先生も口調は丁寧ではありますが早口でボソボソと一方的に喋るので言ってることがよくわからず、受付の派手めの女性の方の対応もやる気がなく不快に感じました。
自分がされるがままにされてしまったのも良くなかったですが、一生物の歯を台無しにされて非常に悔しいです。

感染症対策

施設は新しいだけあってきれいで感染症対策は問題ないと思います。

治療内容

虫歯

急な歯の痛みで予約しましたがすぐ見てくれて丁寧に治療して貰えて助かりました。治療後も痛くなくすぐに次の予約も出来、もっと早く探して通えば良かったと思いました！

感染症対策

外観も綺麗でしたが中も綺麗で清潔感がありました。

治療内容

保険診療

新規患者はWEBから予約でき、空きが選択できるほどあり、自分の都合に合いそうだと思ったのですが、2回目以降は、WEBで予約できず、直接か電話でしか予約できなくなり不便さを感じました。さらに、新規の時と比べて、空きが少なくなり、なかなか都合を合わせられませんでした。
　そんな中、予約の時間を予定ギリギリにしていたのですが、子どもの習い事や自身の仕事の関係で数度、5-10分遅れてしまいました。そしたら「もう一度遅れると、お客さんは通常の時間では予約できなくなるので注意してください」と言われました。幻滅しました。
　普段から、受付の方や、医院長の対応が悪かったのですが、テクニックはスタンダード以上かなと思うので我慢してました。医院全体的に、そんな良くない空気感です。
　何より、毎回気分が悪いので、切りの良いところで医院を変えようと思います。
　テクニックはあり、費用も比較的お安い気がしますので合う方はぜひ！

感染症対策

スタンダードで問題はありません。予約も最低限にしているようで、人が3人以上待ってるのを見たことがありません。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で受診しました。
治療内容の説明のあと、処置していただき、麻酔注射が苦手ですが、声をかけていただきながらでドキドキが落ち着きました。
歯ぎしりがひどいので、詰めてもらったところがとれないか心配ですが、様子を見ていこうと思います。
気づきのお心遣いに、感謝しています。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

歯医者が苦手で歯のクリーニング、検診も1年ぶりだったので緊張しましたがとても丁寧に優しく歯のお掃除をしていただけて歯磨きもしっかり頑張ろう！と思います
安心して定期的に通えそうな歯医者さんに出会えました。

治療内容

保険診療 / クリーニング

以前から通わせてもらってましたが、クリーニングしてくださる方はとても丁寧でこちらの伝えることもよく聞いてくださって感謝しています。治療に関しては痛みなどに配慮と書いてありますが、特に配慮を感じません。息苦しくなると辛いことなど最初に細かく伝えましたが配慮もなく、かなり頭を下げられて息苦しく辛いことが多かったです。診察の時も人を見ているのか挨拶もなく突然無言で口の中を見られる。痛みを訴えても親身には聞いてもらえず、歯科衛生士さんを通しての会話。正直これ以上おまかせ出来ないと感じたので今後は通うのをやめようと思います。
数をこなせばいいという訳ではないと思います。残念です。

治療内容

保険診療

良かったところ。
施設が新しく綺麗。数回利用したがweb予約すると待ち時間はほとんどない。受付の方は感じが良い。

良くないところ。
先生は良くも悪くもサバサバしており、理由は根拠を提示し簡潔にわかりやすく説明してくれるが、寄り添いの気持ちが足りなく感じるところがある。
初回は歯が染みると言ったら、知覚過敏と言われ、虫歯でないのは良かったが、対策についてのアドバイスは特になかった。次に行った際に歯茎の腫れを相談したら、これは硬いから膿ではなく骨だ、気のせいだと言われてとても不快な気持ちになった。結局、引っ越し前の歯科にかかりました。(骨だと言われた場所からはその後、膿が出てきました。これは受診したタイミングもあったと思いますが...)知覚過敏についても、前の歯科では、歯が染みて、と言ったら、専用の歯磨き粉がありますよと紹介してくれました。

余計な治療をなるべくしない主義なのかもしれませんが、患者の訴える不快感へ寄り添いの気持ちをもう少し持ってほしいなと思います。

治療内容

虫歯

先生以外の女性スタッフさんの対応は良かったです。先生の口調が悪く終始気分を害します。1本目が終わり、2本目の治療が開始されたその日から歯が痛くなり、その事をお伝えしましたが『そういう事もある、神経質すぎ』とのこと、治療がとにかく激痛でしたので別の医院で見てもらった処、1本目の治療がまだ終わっておらず、ほぼやり直し…。
なぜこの様な対応をされたのか、今は毎日悲しい思いで過ごしております、本当に取り返しがつかない状態です、歯を返して欲しいです。

治療内容

保険診療

活気があって雰囲気が良いのでお任せしたいと思える病院でした。ただ、お忙しいからかもしれませんが、受付の方は感じが悪かったです。

感染症対策

リニューアルしたばかりのようで清潔感があり気持ちが良かったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯科衛生士が雑談を話している。待ち時間あったが申し訳ないという感じがしなかった。また診察が終わると先生がいないからなのか、きつい言い方で受け答えしてこられ、戸惑いを感じた。患者の気持ちに寄り添った言葉遣いをしたほうが良いのではと疑問に思う。先生は優しい方だが二度と通院しません。歯科衛生士が良くも悪くもハッキリ言ってくるタイプ。最悪です！こんな歯医者、初めてです。サービス提供する者として考えてもらいたい。

感染症対策

治療台は満席で取り組んでいるのか、分からない。

治療内容

保険診療 / 虫歯

親知らずの治療で受診しました。
Web予約ができ、メールの返信を頂いたのですが丁寧な返信を頂き良い印象でした。
治療を始める前は画像を見ながら細かく説明をして頂き、歯科治療が少し苦手な所があるのですが安心できました。
親知らずの虫歯を削るときは覚悟したのですが、麻酔は全く痛みを感じず、削る際は顎が疲れない程度の時間で細かく休ませて頂き、歯科治療はいつも緊張するのですがこちらは負担が少なくリラックスできました。院長先生は患者さんに寄り添ってとても丁寧に治療して下さいました。虫歯を何度も洗浄して下さったり、噛み合わせを何度も調整してくださったり感謝いたします。早くこちらに通っていれば良かったと思うほど今までの歯医者で1番良いです。歯科衛生士さんも受付の方も温かい雰囲気で、今後はこちらにずっとお世話になろうと思います。

感染症対策

予約制で待合室にあまりたくさんの人がいないようになっていたと感じます。
院内はきれいで清潔です。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつも患者さんの多い印象ですが、ほとんど待たされた事がなく助かります。
また、患者さんとスタッフの方々が談笑を交えながら治療されている所をよく見かけます。スタッフの方々がとてもフレンドリーな印象です。
院内も清潔ですし、駅からもわかりやすいです。

感染症対策

待合室の向かい合わせの椅子が十分に距離があり、広々しています。

治療内容

保険診療

数年前に被せ物の歯が腫れと激痛の痛みで受診しました。
2種類のレントゲンを撮ってもらい、歯の根っこにヒビが
入ってると言われました。外した被せた物の歯には、
抗生物薬を詰め、これで様子をみましょうが繰り返し
三ヶ月ぐらい経つところ、行くのをやめました。
（本来は歯茎の腫れ治療 その後被せ物モノする予定でした)
その後他院で受診したところ、根っこのヒビと周りの骨が溶けて
るので残すのは難しいと言われました。
この以上時間と経費の無駄にならなくて、幸しか思いません。